培训体系建设与年度培训计划的制定

企业管理者、内部讲师、培训经理等

一天

对于培训管理者
1、应用培训的价值链，把握培训价值链的关键环节，使培训价值最大化；
2、在理念、制度、资源、运作等方面，建立、应用、完善高效的培训体系，使组织内部有培训氛围，有章法规则，有充足资源，有完善的培训运作机制；
3、提供在课程体系建设、课程开发、讲师团队建设、培训供应商管理等方面新的、可操作性的工具、方法或流程；
4、从培训、计划、实施、评估四大循环，导入新的方法和工具，健全培训运作系统。
对于企业组织
1、培育浓厚的组织学习氛围，建立良好的学习机制，打造学习型组织；
2、高效的培训体系将围绕组织战略展开，致力于减少培训资源的浪费，助力组织发展，推动人才的培育工作；
3、提高人力资源管理意识，帮助企业管理者意识到培训是全员的事，是每一个管理者的管理范畴。

第一讲：培训理念与培训体系

1、有效的培训价值链
1.1培训内容构成的三大要素
1.2培训的价值传播路径
1.3培训价值的递减规律
2、企业培训的优秀理念
2.1好领导首先是好老师
2.2学习是组织提升的有效方法
2.3百战归来再读书
2.4学习无处不在
3、企业培训体系的构成
3.1培训制度管理体系
3.2培训资源管理体系
3.3培训运营管理体系
4、企业大学实践案例
4.1P&G大学的体系和平台介绍
4.2摩托罗拉大学的运营
4.3TCL领导力开发学院
4.4招银大学的基本架构
4.5美的学院的运营介绍
4.6格兰仕大学建设进程分享

第二讲：培训课程开发与课程体系建立

1、成人学习的四大特征
1.1有丰富的个性化工作经验
1.2晶体记忆积累，流体记忆减弱
1.3学习目标明确，工作主动性强
1.4追求学习效率和学习速度
2、课程设计的理论基础
2.1布鲁纳课程教学四原则
2.2戴尔经验之塔
2.3ADDIE模型
3、七步四位一体课程开发法-原创
3.1七步四位一体课程开发法的实践基础
3.2从需求到培训目标的确认
3.3大纲和内容开发的策略
3.4课程标准化的构成要素
4、建立企业培训课程体系
4.1课程体系建立的4个步骤
4.2确定岗位序列
4.3根据胜任素质模型和岗位说明书提炼岗位的关键课程指标
4.4岗位聚类分析后，确定课程内容
4.5建立与完善课程体系

第三讲：企业内部讲师培养和内部讲师团队建设

1、外聘培训讲师与内部讲师团队的优劣对比
2、企业内部讲师应具备的潜质与要求
2.1快速学习的能力
2.2课程开发能力
2.3课件设计的技巧
2.4表达呈现的能力
3、企业内部讲师培养的策略和方法
3.1通过培训的方式培养
3.2通过项目管理来实践
3.3通过行动学习来应用
3.4通过有效的激励手段来推动
3.5通过持续的辅导来提升
4、企业内部讲师的管理手段
4.1分级、分属性管理
4.2针对性管理
4.3周期性管理
5、企业内部讲师的激励
5.1非物质激励让其精神富足
5.2物质激励令其看到收益
5.3激励实施的时间和方式

第四讲：员工培训需求的调查与识别

1、员工培训需求分析存在的误区
员工需求分析的几大误区
2、员工培训需求分析的三大层面
2.1战略层面的需求解读
2.2岗位层面的需求分析
2.3个人层面的需求识别
3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析方法
3.1调查问卷
3.2面对面的访谈
3.3工作场所的观察
3.4绩效评估结果的分析
3.5现有工作任务的分析
4、培训需求的转化
4.1培训需求到培训目标
4.2培训目标到培训课程
4.3培训课程到培训大纲

第五讲：培训计划与培训管理

1、企业年度培训计划与项目计划的制定
1.1什么是培训计划
1.2培训计划制定的原则
1.3培训计划制定的流程
1.4项目计划
2、培训计划的分类与具体内容
2.1年度计划季度计划\月度计划
2.2部门计划项目性计划
3、培训预算
3.1培训投资的理念
3.2培训预算的四个层次
讨论：如何设计企业的培训预算
4、培训计划实施过程注意事项与控制办法
4.1对讲师的评估
4.2对员工的评估
4.3培训的准备
4.4培训现场的控制
5、培训效果评估
5.1培训评估的目的和价值
5.2培训评估的分类
5.3如何开展评估
5.4培训总结报告的撰写
5.5培训档案留存和存档

第六讲：组织内部学习的有效方法

1、咨询、培训和行动学习的差异
1.1单向传授
1.2方案提供者
1.3方案研讨者、应用者
2、组织不同层架的有效学习方法
2.1基层人员的学习技巧
2.2中层干部的学习方法
2.3高层管理者的学习模式
3、培训的策划和营销
3.1培训的营销 3.2培训的策划 3.3培训的宣传与造势