领导力协奏曲-领导员工

企业新任基层主管

两天

明确管理者的定位，承担应付的责任，发挥应有的价值；
感悟领导力，找到修炼个人领导力的途径和方法；
掌握必备的领导艺术：员工的激励、培育和团队精神的培养；
掌握必备的沟通技能和关键技巧。

 模块一:内在信念——明确角色定位，树立正确观念        

管理者的角色认知
不同层级管理者的的差异
管理者的三大成熟心态

模块二:情景识别——能够辨析形势，懂得借势用势

关于“势”（情景）的含义
管理者所面临“势”的三维分析
如何在特定的“势”中找到最佳的管理策略
情景案例：制度推进
情景案例：如何选择
情景案例：处罚决定

模块三:领导艺术——激发团队动力，提升团队功力

激励工作难点和解决思路
案例研讨：一份关于员工满意度的研究报告
案例研讨：什么时候激励比较有效？
用“正面心态”引导下属——换框法的运用
自我激励体修炼的“天龙八部”
与下属形成良性的互动——感应四律
案例研讨：如何处理犯错的下属？
辅导下属工作五步法

模块四:学会沟通——掌握沟通技巧，确保渠道通畅

案例研讨：工作任务布置案例
沟通的三个层面（信息、观点、情感）
视频案例：李云龙和赵刚的初次见面
三种典型心态（父母心/成人/儿童）的特点及适用范围
表达的五个关键
倾听的五个层次