新晋管理者职场秘籍--80后主管的管理必修课
(第1485期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2018年03月09日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2018年03月10日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格3600/人,需会员套票5张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州环岛宾馆17楼环球厅(杭州市下城区环城西路92号)
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课程类别: | 领导艺术 -- 中层管理 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
课程时长
课程收益
本课程从了解管理者的能力和管理开始,帮助学员找到适合自己的方式,发挥领导力,进一步获知建构团队,组建团队,带领团队的个中巧妙,让管理者学习团队成员之间的关系,共同完成公司的目标。
通过本课程的学习,能够让我们在快速的行动当中学习到:
习惯下指令、主持会议,激发部门或团队的最大能力
13种管理工具,重塑业务流程、协调职场关系
8项教导小技巧,推动变革、解决问题
课程大纲
序 新任管理者的七大迷思
一、掌握交办的方法,要求属下做事情
模糊vs 具体,绩效差10倍的原因
交办的基本功:说清对象、明确期限、规定形式
研讨:如何设定检查点,才不会让工作有落差?
让目的更明确的4个观点
交办的练习曲:养成习惯、整合意见,建立共识
研讨:如何区分工作内容与责任?杜绝“三不管地带”
如何下定决心不插手?找出放心交办的理由
交办的关键点:分工明确、定时追踪、抽空演练
交办工作的2大诀窍
研讨:新人如何交办?
二、纵观业务流程,看清问题本质
习惯与团队一起发现问题
如何改变现状的5种方法
领导者的地雷探测器
让员工自己发现问题的例会
利用“业务流程图”让每个人动起来
养成随时做笔记的好习惯
情境模拟:吉他行星
三、做好事前规划,事事未雨绸缪
凡事预则立、不预则废
破除“不知道多久”——先明确目标,再推算规划
破除“流程凌乱”——决定好步骤,以更快速的方式执行
学会工程思考法,抓大放小很轻松
5、学会假设并验证,强化执行准确度
6、善用追踪的3个优点,不让过程产生意外
研讨:如何不让业务员,把业绩不好推给景气?
6个步骤,掌握重新制定计划的勇气
让执行者参与,提升员工的意愿度
让执行者确认风险的4个问题
情景模拟:经理的一天
四、8个辅导小技巧,让下属心服口服
给范本——复制的力量
提升兴趣——引导自动自发
激发竞争心——赛马不相马
说明来龙去脉
依照个性,掌握因材施教
利用小规模的研习会
学会骂人的勇气,掌握斥责的时机
工具分享:赞美4原则+3段论,配合斥责5要点
观察新人的态度,掌握学习的热情
情境练习:把水倒进杯子里需要多少步?
五、整合的力量,让你的球不再一个人打!
掌握整合7诀窍,提升团队业绩
打开上司赋予压力锅的2个方法
让上司满意的两个技巧
5种互动模式,让会议不失焦
养成提问的习惯,与团队分享资讯
适当使用“请益态度法”,让叫不动的人自动自发
情景练习:圣诞狂欢夜