企业文化建设

快乐生活，主动工作，诗意创造。用制度奠定天下，用文化坐稳天下。

一、解析组织文化

什么是文化?

文化是生活在一定地区的人们对自然、社会、人类自身的评价。

(1) 文化的内在关系：人和自然的关系(征服-协调)

人和人的关系(竞争-超越)

人和自我的关系(揭示-认知)

(2) 文化的外在表现：

风貌、风尚、风采、风气-----------

有什么样的文化就有什么样的风貌

组织文化的定义：

组织文化是组织共同体——被共同推崇

被共同执行

被共同展示出来的

——价值形态体系。

二、构建组织文化的精神构架

构筑组织文化的最高灵魂：

(1)宗旨——有一个最高理念式的口号!

从企业的形象种子说起——

主 张：

组织文化的理念要简洁有力。

组织的灵魂要有个性，不能雷同。

组织的理念选择角度决定组织风格。

组织的口号注意合情、合理、合法及恰适性。

组织的理念推行要有创意、有要求、有力度、有地气!

确立组织文化的执行精神!

找到组织工作中的工作焦点，以点带线，以线带面。

俗称“工作抓手”。

杭州萧山空中管制局的“一切为了第一线”。(案例)美国联合航空的“深入现场精神”(爱德华-卡尔逊有形管理)

总经理一年旅行20万英里，深入一线考察。

允许职工与领导交谈时顶嘴以知道真实情况。

领导层15人，每年65%时间化在现场。

主张：现场价值观上的一致性与和谐性

确定组织文化的动机导向

文化动机——我们的文化姿态如何?

浪琴表的文化动机和文化表情(案例)

孙武型文化—打打杀杀，争夺市场：打败对手，唯我独尊。

孔孟型文化—内部规范，讲究伦理：独善其身，壮大自己。

老庄型文化—清静无为，智慧嫁接：组合资源，寻规轻取。

体现组织文化的价值取向

组织文化的经济价值取向(组织的抱负)

组织文化的社会价值取向(组织的责任)

组织文化的伦理价值取向(组织的关系)

组织文化的政治价值取向(组织的判断)

三、组织文化的四个落地点

构筑组织的物质文化——

综合美——讲究每一个细节

形式美——展现外在的风彩

功能美——提升人性的用度

环保美——关注环境的维护

物质文化建设的十个热点——

环保的——莲花物业

文体的——上海测绘院

公共的——广州二院

整体的——热电联合

合理的——远大集团

文脉的——华山医院

轻松的——上海石化

合乐的——上海集装箱

凝聚的——筑纳设计

休闲的——美国IT

理由：满足员工心理需要

提高产品竞争能力

建立客户信任关系

提升企业社会形象

建议：工作场所干净整洁

工作物品有条不紊

工作穿戴整洁划一

工作区域整齐明快

工作道路优美畅通

2.规范组织的行为文化行为典仪规范：

建立合乎行业特殊需要的典仪行为

建立合乎情理的员工日常行为规范

案例：旺旺——默克——百威——易买得—

3.创设组织文化的识别系统(Coptorate Identity System)

华为的标志变化(案例)

星巴克的标志变化(案例)

理念识别系统-想法-脑-思想(Mind Identity)

行为识别系统-做法-手-动作(Behavior Identity)

视觉识别系统-看法-脸-表情(Visual Identity)

四、组织文化的品味