商务谈判赢家策略与技巧

学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。

提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道;掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱

第一讲：道篇-谈判的基本认知(90分?)

一、谈判的基本认知

1、谈判的基本定义

A、何谓谈判

当你想要别人的东西谈判就会发生

B、发生谈判的条件

两人发生僵局

一己之力无法解?

可行可欲

成本低廉

2、审视谈判的局

澄清谈判的议题

排定议题的顺序

洞悉权力的关系

3、什么是筹码

筹码的定?

常用的8种筹码

增加筹码的方法

挂勾结盟既成事实公正裁决

第二讲：术篇-谈判的常用技巧(150分钟)

一、谈判让步的艺术

让步的时机

让步的最大价值

让步的技巧

二、谈判说服技巧

说话的艺术

说服的技巧

说服能力演练

三、谈判倾听绝技

话多的负面影响

倾听的必要条件

倾听的常用技巧

倾听能力练习

四、谈判提?高手

问题的基本架构

提问的目的

提问的技巧

提问案例研讨

第三讲：法篇-谈判常用的策略(150分钟)

一、谈判常用策略

1、谈判实用策略

如何掌握谈判的主动权

避实击虚

攻其不备

二、谈判常用战术

1、谈判常用的战术

黑白脸

吹毛求疵

最后战术

略施小惠

替代方案

数字游戏

三、谈判实战演练