非人力资源经理的人力资源管理
(第1749期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2018年08月31日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2018年08月31日 16:30 |
课程价格: | 非会员价格1600/人,需学习卡套票2张 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 东莞
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课程类别: | 人力资源 -- 人力资源 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
企业团队中层管理者、客户服务人员、销售团队精英、优秀员工等。
课程时长
一天
课程收益
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,作为一名经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练和领导,最后才是自己本部门的经理。据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,比如,教练技术、激励下属、领导艺术等。那么,企业的综合效益将会提高40%。
课程大纲
第一部份:部门经理的人力资源管理角色
提拔带来的误区:
为什么少了一个优秀员工,多了一个糟糕的经理
部门经理的四个角色
如何做到由技术到管理的转变
部门经理与HR经理的职责及区别
部门经理的日常人力资源管理
部门经理与HR经理的职责分工
第二部份:员工招聘与选拔技
招聘如何为企业带来竞争优势
招聘前的基础工作
招聘的流程及可能的误区
内部招聘和外部招聘的渠道与优点
非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
面试选才的方式
面试中怎样区分“事实”与“谎言”
专业的结构化面试技巧
关键职位心理测评技术
第三部份:部门经理的教练角色
为什么要培育下属
部门经理的“教练”角色
通过“教练技术”改变员工行为
员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
教练式经理应具备的心态和技能
员工成长的五个层次
《鹰的飞行》案例探讨
第四部份:领导艺术与员工关系管理
管理与领导的概念
管理与领导的区别
影响力的构成
上司如何影响下属
权利戒律与影响力传播
员工发展的四个阶段与弹性领导风格
员工离职原因分析
企业薪酬福利系统与留人
没有规矩不成方圆:制度留人
工作是快乐的:事业留人
家的感觉真好:企业文化留人
我用真心换真情:情感留人
冲破成长“天花板”:经营职业和人生
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