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非人力资源经理的人力资源管理

(第1749期)

公开课详情
开课时间: 2018年08月31日 09:00(该课程已结束)
结束时间: 2018年08月31日 16:30
课程价格: 非会员价格1600/人,需学习卡套票2张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
东莞 
课程类别: 人力资源 -- 人力资源
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

企业团队中层管理者、客户服务人员、销售团队精英、优秀员工等。

课程时长

一天

课程收益

 人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,作为一名经理,首先应该是部门的人力资源经理,其次是下属的教练和领导,最后才是自己本部门的经理。据统计,如果企业的非人力资源部门经理具备了一定人力资源管理知识,比如,教练技术、激励下属、领导艺术等。那么,企业的综合效益将会提高40%。

课程大纲

 第一部份:部门经理的人力资源管理角色

提拔带来的误区:

为什么少了一个优秀员工,多了一个糟糕的经理

部门经理的四个角色

如何做到由技术到管理的转变

部门经理与HR经理的职责及区别

部门经理的日常人力资源管理

部门经理与HR经理的职责分工

 

第二部份:员工招聘与选拔技

招聘如何为企业带来竞争优势

招聘前的基础工作

招聘的流程及可能的误区

内部招聘和外部招聘的渠道与优点

非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作

面试选才的方式

面试中怎样区分“事实”与“谎言”

专业的结构化面试技巧

关键职位心理测评技术

 

第三部份:部门经理的教练角色

为什么要培育下属

部门经理的“教练”角色

通过“教练技术”改变员工行为

员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”

教练式经理应具备的心态和技能

员工成长的五个层次

《鹰的飞行》案例探讨

 

第四部份:领导艺术与员工关系管理

管理与领导的概念

管理与领导的区别

影响力的构成

上司如何影响下属

权利戒律与影响力传播

员工发展的四个阶段与弹性领导风格

员工离职原因分析

企业薪酬福利系统与留人

没有规矩不成方圆:制度留人

工作是快乐的:事业留人

家的感觉真好:企业文化留人

我用真心换真情:情感留人

冲破成长“天花板”:经营职业和人生 

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