从O到爆单:全体系搭建私域社群
(第3485期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2023年07月21日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2023年07月22日 16:30 |
课程价格: | 学习卡会员门票6张/人,非学习卡会员现金票4200元/人 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 西溪科创园8幢1楼哪吒教室
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课程类别: | 销售 -- 销售过程管理 |
推荐指数: | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
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咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
营销总监、经理
课程时长
2天
课程收益
1. 掌握私域社群商业底层逻辑,构建企业私域策略
2. 掌握 1 套系统私域落地方法,切实有效可复用
3. 掌握科学增长四步法,系统化梳理企业运营流程
4. 了解私域运营工具体系,实现解放人力降本增效
课程大纲
一、 构建私域体系
1. 私域运营三大误区
1) 低估社群价值:社群四大作用:扩大圈层,
增强粘性,提升美誉,打通闭环
2) 忽略社交本质:线上线下社群本质上都是强
化人与人的链接
3) 缺乏系统思考:私域是系统工程,需要通盘
思考、精耕细作
2. 常见卡点
3. 不同社群的打法截然不同
4. 私域体系构建五部曲
1) 生意模式
2) 社群定位(本质问题)
3) 营销闭环(潜在问题)
4) 运营策略(核心问题)
5) 运营动作(表面问题)
【实战演练 】 结合自身实际业务 , 梳理自己的营
销闭环与私域运营策略
5. 核心模型:私域社群增长飞轮
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二、 流量体系:盘活存量好友,扩展新增好友
1. 常见问题
1) 好友关系弱,没激活;好友进群意愿低;好
友进群后沉寂;好友新增乏力
2. 关键动作 1:群主题设计
1) 目标人群:他们是谁
2) 人格画像:我为什么能吸引他们
3) 社群定位:我为什么建群
4) 价值塑造:他们为什么要进群
【实战演练】梳理社群四要素,设计群主题
3. 关键动作 2:已有好友邀约
1) 引流公式:好的引流=对的引流目标+精准有
效的引流渠道+强有力的引流方法+超强吸
引力的引流钩子
2) 对的引流目标
【案例拆解】高姿
3) 有效的引流渠道:社群引流矩阵
4) 有力的引流方法和钩子
4. 关键动作 3:公域引流
1) 直播破圈:质比量更重要
2) 泛流量裂变:裂变四要素
三、 运营体系:提升社群活跃度,精细化分层运营
1. 常见问题
1) 变成死群,发消息根本没人理;个别活跃分
子刷屏;散漫聊天;全是小广告;不能及时
分层运营
2. 社群里的几大角色分工
3. 运营要诀:群主有魅力,群里有价值(产品、文
化、情感)
4. 关键动作 1:日常内容运营
【案例拆解】完美日记,知识付费社群,平安保险 ,
FL?WERPLUS
【实战演练】梳理打磨社群内容运营 SOP
5. 关键动作 2:线上活动运营
【案例拆解】钟薛高,三只松鼠
【实战演练】设计群活动主题,并拟出执行 SOP
6. 关键动作 3:挖掘活跃用户及时分群
【案例拆解】宝宝玩英语
四、 成交体系:持续优化转化率
1. 常见问题
1) 聊天挺热闹,但是没转化;不知道什么时机
进行转化;没有形成真正的社交场域;一聊
转化人就跑了
2. 核心卡点:“我还没准备好”
3. 底层逻辑:顾虑排除
【案例拆解】唯品会,每日黑巧,豪车毒
4. 用户行为三要素:动因+能力+触发物
5. 朋友圈种草与转化
6. 借助工具,数字化精准感知商机
五、 成为增长高手,构建应对变化的核心竞争力
1. 私域商业崛起后的营销新趋势
2. 数据化思维:用数据客观指导行为
1) 超级转化率的统计与分析方式
3. 迭代思维:持续保持小步快跑
1) 科学增长四步法:问题看清-假设归因-方案
制定-验证迭代
4. 闭环思维:以业绩为导向,走一步看十步
5. 全体系私域社群构建图谱
![](./images/hzkh.jpg)
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