结构性思维：思考更清晰表达更准确
（第3528期）
| 公开课详情 | |
|---|---|
| 开课时间： | 2023年09月15日 09:30（该课程已结束） |
| 结束时间： | 2023年09月16日 16:30 |
| 课程价格： | 学习卡会员门票5张/人，非学习卡会员现金票3600元/人 购买学习卡享受更多优惠 |
| 授课讲师： |
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| 开课地点： | 杭州
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| 课程类别： | 职业素养 -- 沟通技能 |
| 推荐指数： |  |
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| 咨询热线：400-0808-155 |
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适用对象
各级管理人员
课程时长
2天
课程收益
1.专业魅力的表达技巧，使课程更具启发性。
2.课程内容架构清晰，内容组织张弛有度。
3.理论与实务兼具, 使学习极具系统性。
4.通过案例解说，让学员感悟更深刻。
5.在实际互动演练中得到随学即用的效果
课程大纲
第一单元：结构化思维魅力非凡
一、开场系列活动：结构化思维的魅力初现
1.提升员工思维严密性
2.提高员工之间的沟通效率
3.提升组织的工作效率
第二单元：结构化思维形神兼备
一、形——结构性思维表达的4个基本特点
情景模拟：向老板汇报会议安排
1.结论先行
(1)一次表达只支持一个思想，并且要出现在开头
(2)减少沟通误会，打消受众顾虑
2.上下对应
(1)任何一个层次上的思想必须是其下一层次思想的总结概括
(2)符合以上统下才能保证表达的效果
(3)有理由支撑的结论才有说服力
3.分类清楚
(1)每组中的思想都必须属于同一个范畴
(2)分类使思考和沟通更有效率
4.逻辑排序
(1)每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列
二、神：一个核心理念：以受众需求为中心
视频：《潇洒走向台》
课堂练习：初试身手——任选工作场景与主题，设计出金字塔结构
第三单元、 回答/概括是纵向
一、自上而下的疑问/回答式
1.确定受众与目标
(1)先设定好场景
(2)场景中最重要的受众是谁
(3)确定想实现的目标
2.提出主题思想
(1)确定好为目标服务的结论
(2)包装成打动人心的主题
(3)设想主要疑问
a.一心：以受众需求为中心
b.两度：深度（问到白帽子层面）/宽度（主题中的每一个关键词都要被提问）
c.两法：5W2H全面覆盖法/2W1H简易疑问法
(4)回答主要疑问
a.你的回答必须是结论
b.每个层级都需要是结论
3.自下而上的概括总结式
(1)收集信息——头脑风暴
(2)归类分组——寻找共性
a.分类标准：MECE原则
(3)概括总结——明确要点
a.结论法作概括
b.摘要法作概括
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