结构性思维
(第3697期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2024年05月17日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2024年05月18日 16:30 |
课程价格: | 学习卡会员门票5张/人,非学习卡会员现金票3980元/人 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州
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课程类别: | 职业素养 -- 职业技能 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
各级管理人员
课程时长
2天
课程收益
1. 专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。
2. 课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。
3. 理论与实务兼具, 使学习极具系统性。
4. 通过案例解说,让学员感悟更深刻。
5. 在实际互动演练中得到随学即用的效果
课程大纲
第一单元:结构化思维魅力非凡
一、开场系列活动:结构化思维的魅力初现
1.提升员工思维严密性
2.提高员工之间的沟通效率
3.提升组织的工作效率
第二单元:结构化思维形神兼备
一、形——结构性思维表达的4个基本特点
情景模拟:向老板汇报会议安排
1. 结论先行
1) 一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头
2) 减少沟通误会,打消受众顾虑
2. 上下对应
1) 任何一个层次上的思想必须是其下一层次思想的总结概括
2) 符合以上统下才能保证表达的效果
3) 有理由支撑的结论才有说服力
3. 分类清楚
1) 每组中的思想都必须属于同一个范畴
2) 分类使思考和沟通更有效率
4. 逻辑排序
1)每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列
二、神:一个核心理念:以受众需求为中心
视频:《潇洒走向台》
课堂练习:初试身手——任选工作场景与主题,设计出金字塔结构
第三单元、 回答/概括是纵向
一、自上而下的疑问/回答式
1. 确定受众与目标
1) 先设定好场景
2) 场景中最重要的受众是谁
3) 确定想实现的目标
2. 提出主题思想
1) 确定好为目标服务的结论
2) 包装成打动人心的主题
3) 设想主要疑问
a. 一心:以受众需求为中心
b. 两度:深度(问到白帽子层面)/宽度(主题中的每一个关键词都要被提问)
c. 两法:5W2H全面覆盖法/2W1H简易疑问法
4) 回答主要疑问
a. 你的回答必须是结论
b. 每个层级都需要是结论
3. 自下而上的概括总结式
1) 收集信息——头脑风暴
2) 归类分组——寻找共性
a. 分类标准:MECE原则
3) 概括总结——明确要点
a. 结论法作概括
b. 摘要法作概括
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