谈判路线图:双赢成交的解密版
(第3764期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2024年07月19日 09:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2024年07月20日 16:30 |
课程价格: | 学习卡会员门票8张/人,非学习卡会员现金票6980元/人 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州
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课程类别: | 销售 -- 销售技巧 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
营销经理
课程时长
2天
课程收益
1.只为实用——谈人和谈事立竿见影
2.人性系统——最人性的谈判武器库
3.爆笑全场——全员嗨翻,留恋忘返
课程大纲
一、 谈判困局
1. 抗拒--拉不近
2. 僵持--推不动
3. 僵局--达不成
思考:面对强势客户,每一个谈判环节,难点是什么?
二、 原因出路
1. 原因:缺乏相对优势,总被牵鼻子
2. 原理:小的围绕大的转
3. 出路:用好三大筹码,先谋势后谋利
工具:谈判总规律
风暴:面对强势对手如何谋划出每一局的相对优势
三、 谈判准备
1. 目标确定
1) 谈判局势--综合优势的对比
2) 谈判趋势--未来趋势的判断
3) 制定目标--报价、期望与底线
思考:确定我方目标的方法是什么?对方的目标又是什么呢?
2. 态度准备
1) 优势态度--黑白脸(要求)
2) 均势态度--变白脸(选择)
3) 劣势态度--红白脸(请求)
思考:如何做到面对尖锐的问题或场景,仍能做到人见人爱,双赢顺畅谈判?
3. 资源准备
1) 时间的选择--让对方着急
2) 地点的选择--把对方变小
3) 人员的确定--一物降一物
风暴:天时地利人和局面如何搭建?
4. 策略准备
1) 思路(法术)--病与药的最简逻辑
2) 行动(技术)--心情到事业到事情
3) 表达(话术)--问、说、答艺术
4) 反转(得到)--纵横开关策略应用
工具:策略组合包括哪些?
模型:谈判策略设计模型
四、 前期布局--消除对抗
1. 观察局势--优势劣势的判断
2. 处理心情--解除双方的对抗
3. 了解需求--知己知彼沟通术
4. 价值方案--价值塑造的方略
5. 初步成交--第一次开关之术
案例:谈生意的本质就是算帐
如何差异化,实现性价第一
五、 中期守局--摆脱僵持
1. 局势观察--优势劣势再判断
2. 拉近关系--打破僵持的组合拳
3. 了解异议--了解异议背后本质
4. 异议方案--价值拉升,保障方案
5. 再次成交--折中、交换到僵局
案例:十五步之内“不死”的办法
工具:面对强手,谈判回旋基本逻辑
六、 后期结局--打破僵局
1.局势观察--优势劣势重判断
2.解决冲突--僵局打破的反败破局
3.反制激将--历史上的三十六计
4.妥协方案--时间和空间双重策略
5.最终成交--应付过分要求及成交
案例:客户僵局,竞争搅局如何在最后反败为胜,实现破
模型:妥协的占便宜系统
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