大客户销售策略训战营
(第3675期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2024年04月19日 08:30(该课程已结束) |
结束时间: | 2024年04月20日 16:30 |
课程价格: | 学习卡会员门票10张/人,非学习卡会员现金票8980元/人 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州
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课程类别: | 销售 -- 销售技巧 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
销售总经理、销售总监、销售部经理等销售管理者、大客户经理等资深销售人员等
课程时长
2天1夜
课程收益
在面向企业、政府的销售中,从开发商机到拿下订单并非一个一蹴而就的过程,而是会面对像“迷宫”一样复杂的客户组织,并经历一系列复杂的销售环节。
2019-2022年,在一项针对从事大客户销售类型的企业调研中,我们发现销售管理者反映销售者在赢得商机、变商机为订单的过程中,普遍存在以下“五大”难点和问题:
1.问题一:对商机最终的结果缺乏有效控制,失败率居高不下
2.问题二:对商机的判断容易失误,造成销售资源的极大浪费
3.问题三:对商机中存在的风险识别不足,莫名奇妙的丢单
4.问题四:对陷入“泥潭”的商机缺乏应对策略,
5.问题五:对竞争对手地攻击和客户内部反对者地破坏,缺乏应对方法
课程大纲
一、 认知篇:《大客户销售》的基本理念
1.教学目标一:为什么销售进程会停滞不前?
2.教学目标二:为什么无法掌控我们的销售进程?
3.教学目标三:为什么会某名其妙的丢单
教学内容1:什么是销售规划
教学内容2:销售规划的目标、任务和方法
教学内容3:销售规划的四大系统
【案例工作坊】方启明的销售困局
【实践工具运用】《IDNC销售理论模型》
二、 行动篇1:覆盖所有的采购影响者
1. 教学目标四:如何识别有那些人在影响采购结果?
2. 教学目标五:如何避免销售遭到客户内部人的暗中破坏?
3. 教学目标六:如何及时发现客户内部的反对者?
教学内容4:什么是采购影响者
教学内容5:销售对象的三大误区
教学内容6:识别隐藏的采购影响者
【案例工作坊】谁是采购影响者?
【个人案例诊断】识别隐藏的采购影响者
【实践工具运用】《采购影响者记录图》
三、 行动篇2:推动采购影响者做出购买决策
1. 教学目标七:为什么客户认可产品却拒绝购买
2. 教学目标八:为什么客户犹豫不决
3. 教学目标九:为什么参与投标却是“陪太子读书”
教学内容7:购买决策的三个阶段
教学内容8:销售流程的三个步骤
教学内容9:判断购买决策阶段的标准
【案例工作坊】客户属于购买决策的那个阶段?
【个人案例诊断】定位客户的购买决策
【实践工具运用】《购买决策地图》
四、 行动篇3:为客户着想
1.教学目标十:为什么我的产品更好,客户却还是与竞争对手合作?
2.教学目标十一:为什么我的产品价格更低,客户还是拒绝购买?
3.教学目标十二:如何打破销售的阻力?
教学内容10:什么是企业利益
教学内容11:什么是个人利益
教学内容12:消除销售阻力的关键方法
【案例工作坊】客户的隐藏需求是什么?
【个人案例诊断】发现商机中的阻力与推力
【实践工具运用】《为客户着想工作表》
五、 行动篇4:应对竞争对手的挑战
1.教学目标十三:如何打败竞争对手?
2.教学目标十四:如何在客户心目中建立一席之地?
3.教学目标十五:如何在竞争中脱颖而出?
教学内容13:四种棘手的竞争状况
教学内容14:三大竞争误区
教学内容15:什么是与众不同的实力
【案例工作坊】谁是我的竞争对手
【个人案例诊断】评估自身与众不同的实力
【实践工具运用】《与众不同的实力评估表》
六、 转化篇1:借助“优势杠杆”消除“风险红旗”
1.教学目标十六:如何消除销售进程中的多种风险?
2.教学目标十七:如何让停滞不前的销售重新启动?
3.教学目标十八:学习核心工具《销售地图》的使
教学内容16:什么是“优势杠杆”和“风险红旗”
教学内容17:推动销售进程的核心方法
教学内容18:《销售地图训战营训战营》的使用
【案例工作坊】如何推动商机向前发展
【个人案例诊断】识别商机中的风险和优势
【实践工具运用】《销售地图》
七、 转化篇2:制定行动计划
1. 教学目标十九: 根据个人案例,制定行动计划
2. 教学目标二十: 巩固课程内容,加强记忆
教学内容19:根据个人案例,拟定行动计划
教学内容20:课程知识框架图
【个人案例诊断】制定你的行动计划
【实践工具运用】《行动计划表》
【课程工具】《课程知识框架图》
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