企业危机管理

让企业从危机事件当中吸取教训；
让企业掌握各种危机的基本处理方法；
让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案；
面对过去的金融危机，永远的企业危机，我国企业要学会怎么办；
在企业经营的各个方面建立有超前意识的企业危机管理体系，从而使企业步入健康的发展轨道！

第一部分30年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机事件展示）
1．谁曾经上演“败走麦城”
2．远没有结束……昨天与今天的胶着
3．分析今天的宏观经济环境
4．企业家们如何看待危机

第二部分企业危机管理——走上良性经营之路的关键
1．企业危机管理的重要性
2．企业危机的时期及应对（案例分析）
3．企业危机管理的五个阶段（案例分析）
4．企业危机预警的实务操作（案例分析）
5．企业危机处理的实务操作（案例分析、互动研讨）
6．企业危机恢复管理的实务操作（案例分析）
7．企业危机处理的特殊方法（案例分析、互动研讨）
8．掌握可操作的企业危机管理方案（案例分析、互动研讨）

第三部分过去的金融危机，永远的企业危机——我国企业怎么办？
1．正确对待危机是企业做到良性经营的前提（案例分析）
2．练好“内功”——笑到最后（案例分析）
3．“冬补”“冬练”“冬泳”（案例分析、互动研讨）
4．转危为机是一种境界—一半是冬天、一半是春天（案例分析、互动研讨）

第四部分今天，该怎么做——建立企业危机管理体系
1．建立企业危机管理体系——政策形势篇（案例分析）
2．建立企业危机管理体系——组织篇（案例分析）
3．建立企业危机管理体系——战略篇（案例分析）
4．建立企业危机管理体系——资本篇（案例分析）
5．建立企业危机管理体系——管理篇（案例分析）
6．建立企业危机管理体系——人力资源篇（案例分析、互动研讨）
7．建立企业危机管理体系——财务篇（案例分析、互动研讨）
8．建立企业危机管理体系——产品篇（案例分析、互动研讨）
9．建立企业危机管理体系——营销篇（案例分析、互动研讨）
10．建立企业危机管理体系——文化篇（案例分析、互动研讨）
11．建立企业危机管理体系——学习篇（案例分析、互动研讨）
12．建立企业危机管理体系——品牌篇（案例分析、互动研讨）
13．建立企业危机管理体系——公众篇（案例分析、互动研讨）
14．建立企业危机管理体系——客户篇（案例分析、互动研讨）
15．建立企业危机管理体系——媒体篇（案例分析、互动研讨）
16．建立企业危机管理体系——政府篇（案例分析）
17．建立企业危机管理体系——自然和社会因素篇（案例分析）
18．建立企业危机管理体系——国际化篇（案例分析、互动研讨）

第五部分如何编制企业危机管理手册（案例分析、互动研讨）
1．历史危机事件汇总
2．企业危机管理的宏观和微观环境
3．企业危机发生的原因
4．标杆企业的危机管理
5．企业危机管理的得与失
6．企业危机管理的方法概括
7．危机管理方案的总结
8．根据企业现状和要求设计手册框架
9．在企业经营的各个方面编写手册
10．点、面、体的集合