员工职业化之如何辅佐你的上级
(第345期)
公开课详情 | |
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开课时间: | 2012年05月20日 09:00(该课程已结束) |
结束时间: | 2012年05月20日 16:30 |
课程价格: | 1500元/人 会员套票:1张 团队购票5人以上更优惠! 团队优惠请来电咨询:400-0808-155 购买学习卡享受更多优惠 购买学习卡享受更多优惠 |
授课讲师: | |
开课地点: | 杭州 杭州市下城区文晖路350号 锦江之星14楼会议室
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课程类别: | 职业素养 -- 职业修养 |
推荐指数: | |
咨询热线:400-0808-155 |
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适用对象
课程时长
课程收益
上级的压力是什么?
上级为什么烦恼?
为什么上级不信任我?
如何让我的工作更有成效,并得到上级的认同?
为什么一遇到和上级打交道的事情就头疼,我该怎么办?
面对企业中层天天受到的夹板气,如何更好的处理与上级的关系,改善在上级心目中的印象,不再误解,直致成功无阻碍!
课程大纲
第1章 我了解我的上司吗
了解你的上司是辅佐好上司的基本要求,越是了解沟通越是有效,效果也是越好。
1、了解上司的习惯与风格
2、了解上司的需求与痛苦
3、了解上司的责任和压力
4、了解上司的难处与不便
5、了解上司的目标与要求
第2章 上司对我的期望是什么
下级在工作中必须以积极的行动来对上级的目标承担责任,必须了解企业的最终愿景和目标,以及上级期望你做什么。
1、上级如何看自己,如何评价自己?
2、上级对我的定位是什么?
3、上级是否了解我的习惯与风格?
4、上级对我有什么需求?
5、上级对我的期望是什么?
第3章 辅佐上级的十个关键点
上级是我们赖以生存的根本资源,但很多朋友都没有意识到,而是简单地认为上级是我们的合作伙伴,难道只是伙伴吗?
1、不要小看上级,发自内心的接受与尊重,让上司觉得重要;
2、向上级一样系统思考,胸怀全局,与上司同频;
3、让上级发现你的特长,欣赏你,取得上司信任;
4、及时反馈,自动地报告你的工作进度,让上司放心;
5、主动认错,知错就改,错不过三,让上司省心;
6、不仅提问题,多提建议给答案,让领导轻松;
7、毫无怨言的接受任务,让上司舒心。
8、对上司的询问有问必答,而且清楚,让上司高效。
9、努力学习,更快成长,紧跟上司,和上司同步。
10、永远做上司最在乎,最重视的,让上司圆满。
第4章 辅佐上司问题大集合
问题的本身不是问题,你应对问题的方式才是问题。如何在辅佐上司的过程中有效应对以下问题?
1、上级决策错了,我还要支持他吗?
答:没有任何借口地服从。
2、多个上级都管我,我应该听谁的
答:先做人后做事,首先考虑直线上级。
3、上级与他的上级意见不一致,我怎么办呢
答:什么是正确的,而非谁是正确的
4、以往我得罪过上级,现在如何相处呢
答:用加倍的努力重新建立信任。
5、上级的要求我做不到,该怎么办
答:在充分尊重上司决定的基础上如实反馈你的难处,请求上司支援。
6、如何给上司提建议?
答:在对的时机,对的场合上对的建议。