讲 师:专家团 | 人气指数:5297 | |
介 质:课程2讲,VCD 2张,CD-ROM 1张(北京大学出版社) | ||
编 号:LA06 | ||
所属分类:卡通情景互动课程个人发展类 | ||
市 场 价:暂无库存 | ||
送 积 分:0 积分说明 | ||
课程简介 |
本课程讲些什么? □课程意义 不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同,有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面,方式单一直接,不仅达不到预期效果,反而使下属产生抵触情绪。因此,学会与不同的下属进行沟通,是基层主管必具的一项基本技能。 本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例,系统讲解沟通与批评的步骤及方法,讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程,基层主管将掌握正确的批评与沟通方法,明晰绩效考核的目标,掌握正确评估员工绩效的途径,继而提高团队的凝聚力和战斗力。 谁需要学习本课程? □课程对象 ☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 ☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 我能通过本课程学到什么? □课程目标 ☆ 掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力 ☆ 了解对下属的评估能力,有针对性地提高评估的技能 ☆ 掌握绩效评估的六个步骤,按照正确的方法进行评估 ☆ 了解评估中几种典型的下属,培养控制评估局面的能力 |
课程提纲 |
□课程大纲 第一讲 提出批评五步法 1. 提出批评的重要性 2. 为什么不批评 3. 提出批评五步法 第二讲 绩效评估六步法 继续阅读以下内容能帮助您进一步了解时代光华卡通情景互动课程系列: □什么是时代光华卡通情景互动课程 □为什么要选择时代光华卡通情景互动课程 ☆重视基本技能训练,为中国企业量身定做 ☆寓教于乐,采用全新的授课模式 ☆低廉投资,轻松获取超值回报 □本课程在形式上有哪些独特优势 ☆情景短剧典型逼真。 ☆学习过程轻松愉悦 |
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