运营绩效管理

主讲专家：陈方
惠肯企业经营管理网创始人
领 域：人力资源 绩效体系建立
培训对象：高层管理 中层管理 基层主管

课程收益

1、深刻理解绩效、绩效管理的内涵
2、能够确定科学合理的考核标准与方法
3、能够有效地组织开展绩效考核的实施
4、能够准确具体地把绩效考核结果反馈给被考核者，并提出改进意见和建议
5、能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施

课程特色

在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要；

结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导；

以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。

课程内容

运营绩效管理课程大纲：

第一讲清晰企业绩效管理的本质
1、绩效是什么
2、影响绩效的五大因素
3、什么是绩效管理
4、为什么要进行绩效管理
5、案例分享之绩效考核=绩效管理？

第二讲企业绩效考评体系构建
1.企业绩效管理体系构成要素的确定
2.企业绩效管理体系设计的基本原则要求
3.企业绩效评价主体的选择与培训

第三讲企业绩效考核典型模式辨析
1.绩效考核的模式简介
2.绩效考核模式应用分析
3.绩效考核模式案例分析

第四讲如何设定高明的绩效目标
1.设定目标的要素
2.设定目标应注意的要点
3.目标设定的表格与实例

第五讲如何在考评中做技能评估
1、技能评估的思考
2、硬性技能与软性技能的评估
3、如何根据技能评估设定员工的发展规划

第六讲如何做好绩效考评前的准备工作
1、考评前的准备工作
2、绩效评估讨论中应注意的事项
3、绩效评估讨论后的注意事项

第七讲如何避免绩效考评中常见误区
1、误差与误区解析
2、晕轮效应
3、政治压力
4、相比错误
5、盲点
6、近期行为偏见
7、从众心理
8、定势
9、互动：公司在绩效考评中存在哪些误区及原因

第八讲如何在考评中进行有效的激励
1、给予反馈的激励技巧
2、接受反馈的激励技巧

第九讲如何在考评后进行有效的激励
1、激励机制原理介绍与分析
2、管理者有效激励员工的六种方法
3、管理者如何构建和实施员工激励体系

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