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课程收益
明确部门经理的角色和职责;
了解目标和计划在日常工作中的作用,并将其运用在管理上;
掌握下达指示的基本技巧;
高效合理地安排自己的工作时间;
学会对下属绩效管理的方法,正确指导下属工作;
带好自己所领导的团队。
课程特色
经理并非是完全意义上的职业经理人,可是在管理中,经理确起着无可替代的作用,实践证明:项目能否成功,将系经理与一身。
因此,如何能使自己成为一名合格的经理,经理应该具备哪些知识以及具备什么样的素质,从本课程中您将可以找到答案。
课程内容
如何成为一名优秀的经理课程大纲:
对管理的基本认知
第一单元:管理者角色认知
管理的基本概念
管理者所处的位置
管理者的主要职责
管理者的9种角色
管理者必备基本素质
管理者的自律准则
第二单元:培养领导力
什么是领导力
领导力的4个层次
管理与领导的比较
情景领导的四种模式
领导风格对比
工作管理能力
第三单元:计划与执行
计划计划的重要意义
制定计划的程序和要领
拟订行动计划
业务时间的效率管理
执行计划执行前的问题预测
分析引发问题的原因
预防可能原因的发生
设立问题发生时的对策
建立备选方案
第四单元:指示与协调
指示理想的指示方式
指示时应考虑的事项
提升部属接受指示意愿
下达指示的方法
协调什么是控制/协调?
控制不及和过分导致的问题工作控制的CheckPoints业务协调的方法
有效协调沟通7大步骤
个人管理能力
第五单元:合理安排时间
时间不够用的原因
时间管理事务矩阵图
最佳的时间分配
消灭时间窃贼
时间管理的工具
第六单元:设定工作目标
目标管理的定义
为什么要制定目标?
目标管理经常遇到的问题
目标设立的SMART原则
设定个人工作及生活目标
领导下属能力
第七单元:下属培养与激励
培养下属的常用方式
培训下属的原则
好教练的特性
辅导绩效不佳下属
有效教导十步法
激励下属的方法
第八单元:建立高效团队
团队的构成要素
管理团队效率
有效处理人际关系
人际冲突处理际关系
学员评价更多>>
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