课程收益
管理者应掌握做事情的轻重缓急、聚焦工作的重点、激励员工和带领团队的技能。
管理者必须明确管理者的角色定位,需要从销售型专业人才或技术性专业人才转向管理型人员;
并有意识地进行管理者角色的转型,并掌握管理者必须掌握的管理技能,提升管理的效率与效能。
本课程关注实用、实操的管理基本技能和方法,提供有效的管理工具指导日常工作和提升管理者的管理技能。
课程特色
讲授、互动、讨论、小组、案例研讨、实战模拟练习
现场图片
课程内容
卓越管理技能提升培训课程大纲:
第一讲管理者的角色认知
管理者的重要作用、角色和使命
管理人员的五大角色转变
管理者的五大工作
管理者在企业架构里的位置
管理者的行为方式——从自己做事到带领团队
管理者在执行上常犯的错误
下属职业经理常见的角色错位
经理作为下属的四项职业准则
优秀管理者的素质模型
案例:角色自我认知分析练习
第二讲如何带领团队建设
高绩效团队的七大特征
团队发展的五个阶段
成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
团队中的角色认知
团队中常见的五种角色
角色如何适应团队
如何发现团队中个人的优势,并有效整合
团队关于目标、信任、超越的的团队练习
第三讲管理者的时间管理与授权
经理为什么总是很忙
第四代时间管理
四象限工作分析
时间自然法则与工具
时间管理的基本原则
如何进行工作分类
如何区别什么是重要的和紧急的工作事项
如何提升自我工作效率
个人工作案例分析
时间管理的案例分析
如何避免时间浪费
可授权的工作于不可授权的工作
授权的4种类型
有效授权的七个步骤
“3R”式授权
授权方略—OPERA模型
案例:授权实际案例分析
案例:时间管理实际案例分析
第四讲如何对下属进行培训与辅导
如何在岗培训员工
培训需求分析的四个维度
如何进行任务分解
在职培训四个步骤
诊断员工绩效问题的原因
如何进行有效的绩效面谈
三明治法则的应用
分析员工绩效的工具
绩效管理的四大活动领域
计划性的部属辅导五个步骤
十个重要的辅导技巧
教练技巧与教练能力
引导员工发展行动计划
案例:为什么他们要从自己的银行跳槽
第五讲如何有效激励下属
认识员工的需求
激励的经典理论
员工激励的8大理念
畏惧、价值、机会、危机四大激励法
10个激励定律和应用
畏惧激励的要点与人性激励
案例:低成本也能激励吗?
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主讲讲师:张见明 | |
专长领域:团队建设 | 沟通艺术 | 绩效体系建立 | 赏识管理 | 目标管理 | |
行业领域:电力系统 | 通信行业 | 金融业 | IT行业 | 医药业 | |
擅长解决的问题:
如何掌握目标管理技能 如何打造高绩效团队 如何掌握时间管理技巧 |
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该讲师其他课程:
MTP中层管理人员管理技能提升 卓越管理技能提升培训 张见明:目标与计划管理 银行管理人员执行力与管理技能提升 中层干部角色定位与管理技能提升 |
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