培训师三级跳（中级）

主讲专家：戴鹏
中国人才热线特聘讲师
领 域：人力资源 培训管理
培训对象：中层管理 基层主管

课程收益

掌握中级培训技巧及课堂掌控方法，学会培训课程设计

并在培训实践中逐步形成自己的培训风格。

课程特色

课堂讲授
技能测试
案例研讨
录像分析
实战演练

课程内容

培训师三级跳（中级）课程大纲：

一． 成人培训原则回顾

二．培训师心声报告
1.做培训师有什么样的收获
2.做培训师有什么样的困惑
3.培训师素质模型简介

三．课堂培训方法一
1.提问技巧
提问在课堂上的作用
提问类型在各种情况下如何使用
有效问题的特点
提问练习
2.音乐运用
3.电影与FLASH
4.故事笑话运用
培训中会用到哪些故事？
如何讲故事
讲故事应该注意的事项
故事语言的组织 5.故事笑话运用演练

四．课堂培训方法二
1.组织讨论
培训中组织讨论起到何作用？
什么课题运用组织讨论的手段？
有什么分组方法？
注意事项
2.培训游戏
3.测试
测试在培训中有何作用
测试的操作规范流程
4.示范
示范在培训中有何作用
示范的操作规范流程
5.各类演示
6.学员演练

五．学习理论
1.学习曲线
2.记忆曲线
3.激励学员
皮格马利翁效应应用
激励学员的具体方法分析

六．课堂掌控
1. 课堂布置
2. 培训中学员特点分析
学员在课堂表现的三维度分析
八类典型学员的管理培训方法
3. 针对特点的引导方法

七．突发事件的处理

八. 中级培训师课程准备
1. 学员成长四阶段
2. 培训需求从哪里得到？
需求的问题分析法
快速根据需求进行课程调整
3. 结构设置
4. 培训节奏设计与调整
5. 培训手段综合运用
6. 时间掌控

十. 培训师风格训练
什么是风格
如何在实践中形成自我风格

十一.模拟课堂
学员演练所准备之课题
分角色模拟各种课堂情况
观察演练学员培训手段与现场掌控技巧
学员及导师点评反馈
针对问题总结并综合答疑

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