课程收益
市场及企业间的竞争越来越激烈,产品和技术的差异性在越来越小,
我们越来越依靠销售来赢得竞争和发展,所以销售人力资源的开发和管理成为一个关键课题。
本课程设计的目的在于教授如何打造您的销售“鹰之队”,
帮助您建设富有竞争力的销售人力资源,
并与您研讨如何对这些销售人力资源进行有效的管理。
课程特色
曾经为目前国内最大的企业管理软件供应商金蝶集团下属46家分支机构总经理以及近200家代理商的总经理做过高层战略销售及高绩效团队的培训,
同时也应各地培训公司之邀举办公开课及企业内训。
有着丰富的实战经验和坚实的理论基础,其讲课风格以亲和力强,提供实战启迪为特长。
现场图片
课程内容
销售人力资源管理课程―打造销售"鹰之队"课程大纲:
第一天
第一模块:甄选销售之鹰
第一单元:认识销售
1.你的销售人员是哪个级别?
2.最需要的销售人员
3.不同阶层对销售的认识
4.销售人员应具备的特质
5.找到适应你的特质组合
第二单元:销售人员招募甄选
1.销售雇佣中的误区
2.走不出的销售怪圈
3.销售面试的种类和渠道
4.找到销售之"鹰"--面试维度和问题准备
5.心理测评
6.销售面试的误区
7.看人不走眼的关键
第二模块:训练销售之鹰
第三单元:授人以渔
1.改变销售人员的性格
2.成年人的学习方式
3.IMPACT培训模式
4.培训的步骤
5.让销售员工称你为"教练"
6.培训评估
7.避免培训的八个后遗症
第四单元:培训中的沟通与反馈
1.为什么需要有效沟通?
2.反馈的频率
3.给予正面的反馈
4.你会批评吗?
5.倾听"鹰"的心声
第二天
第三模块:让鹰高飞
第五单元:发展和后备
1.帮助"鹰"规划好职业生涯
2.销售人才梯队计划
3.裁员中应该注意的问题
4.给"鹰"多大的权利?
5.授权的流程
6.销售授权的原则和程度
第六单元:提升销售人员的技能
1.成为专业的销售人员
2.销售人员必备技能
3.如何让他们掌握这些技能
第七单元:销售业绩管理
1、影响销售业绩表现的因素
2、设定销售业绩目标
3、销售业绩监控和考核
第四模块:把鹰留住
第八单元:关注精英
1.什么是激励?
2.激励理论与销售人员激励的结合
3.如何面对销售人员士气低落?
4.留住销售人员的有效方法
第五模块关于"鹰之队"的讨论
第九单元:问题与解答
我要点评>>