课程收益
本课程大量企业教练与下属培育辅导的实际案例基本上都是老师亲身参与的实际教练案例,有很强的实用性,目的使学员掌握:
1、成为教练式主管,掌握教练管理技术的基本要点。
2、将教练技术与OJT(Onjobtraining)法结合取得最佳管理效果。
3、学习帮助下属寻找答案,解决难题,提升能力并激发其主动性。
课程特色
优秀的管理者是善于用下属的才能做事,提升下属技能与积极性。实践证明,教练式管理与OJT法,能大幅提升管理水平与个人能力,取得更高绩效,尤其是对高素质人才更是如此。
现场图片
课程内容
教练式管理课程大纲:
第一部分:从管理到教练
【活动】开场、破冰、组建团队
一、管理的4大难题
1、对下属工作的了解与控制
2、如何寻找最适合的答案【案例】
3、如何提升下属处理问题的实际能力
4、从被动到主动—处理下属情绪抵触
二、教练式管理的4大特点
三、对教练式管理的误区
四、教练技术的成效及基本原则
第二部分:教练式管理训练
一、管理教练必备的四项基本能力
1、建立信任关系的能力
正面导向训练
对事不对人的界定
征询策略
2、提问能力训练
开放式问题与封闭式问题训练
HIGHGAIN式问题训练
3、倾听能力以及回应能力【倾听练习】
第三部分:教练式管理的对话模型
一、解决问题的教练法--现状期望法
1、什么是问题
2、现状期望法的架构
3、反向推论阶梯
【案例】难搞的下属
4、现状分析的4个问题
【案例】班组长的困惑
5、期望分析的5个维度分析
【案例】3个下属的调动
二、达成目标的PAC教练法分析
1、精准目标
2、行为分解
3、基准数据的确定和来源
4、任务量化分析
5、任务优化分析
【案例】绩效倍增的寻找点
总结与答疑
我要点评>>