课程收益
通过本课程的学习,将使我们的各级主管在目标的制定、论证、分解、实施等方面有一个很大的提升。
课程特色
为什么有的企业稳健发展,有的企业却停滞不前?有的企业目标一个个都能实现,有的企业却天天在找差距,制定的目标也是空中楼阁?
很多企业不是没有制度,不是没有人才,而是没有科学、系统、务实的目标管理。而目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用。
各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务,才是企业繁荣兴盛的关键所在。
目标管理是企业管理系统工程中的一部分,与战略、绩效、执行等都有着密切的关系。
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课程内容
目标管理课程大纲:
第一讲 目标的定义及其重要性
1、目标的定义
2、目标的重要性
第二讲 目标管理及构成要素
1、什么是目标管理?
2、目标管理的主要内容
3、目标管理与企业战略的关系
第三讲 目标制定
1、目标制定的依据
2、目标制定的原则
案例1:如何量化设备管理
案例2:如何量化服务水平
3、目标制定的工具
SWOT分析——态势分析,知己知彼战略分析
关键绩效指标分解
平衡计分卡(Balanced Score Ccard,BSC)
第四讲 目标论证
1、目标明确
2、目标论证的程序
第五讲 目标分解
1、分解的原则
2、分解的几个关键环节
第六讲 目标执行与控制
1、制定月度工作计划;
2、制定月度OEC控制台帐;
3、日清推进;
4、定期诊断和总结。
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