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培训课程
课程名称:TTT大纲   
讲师:高子馨 课程领域:人力资源 培训管理
了解TTT表达的技巧,提升现场演讲的心理素质 掌握TTT讲演的基本技巧和演讲的礼仪形象 学习企业内的课程设计和PPT演示...
课程名称:时间管理流程大纲   
讲师:高子馨 课程领域:管理技能 时间管理
说明时间管理的实意义 掌握时间管理的六个原则 掌握时间管理的常用方法 了解时间管理技术的工具...
课程名称:思维脑图职场课程   
讲师:高子馨 课程领域:职业素养 职业技能
如何制定有效的促销策略 如何建立有效的媒体通路 如何发现购买者的行为规律 如何提升经销商的管理能力...
课程名称:面对面顾问式销售   
讲师:高子馨 课程领域:销售 销售技巧
明确销售理念,重新定位销售工作的理解 掌握销售的基本流程 了解掌握调查分析目标客户,甄选目标客户 了解并运用高效询问、信赖感建立、价值塑造等顾问专业技术。 学习用思维导图等销售工具整理目标客户的信息收集,提升分析力度。 掌握专业的异议防范和处理...
课程名称:服务用语优美塑造   
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
熟练掌握服务用语技巧 理解服务的公关用语技巧 发现自我声音魅力,调整自我声音到最优状态...
课程名称:仪态塑造   
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
坐、立、走、蹲等基本仪态规范; 符合身份、情境的要求 展现出美的标准...
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
了解化妆的相关知识 掌握服务人员职业化妆方法...
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
明确微笑的重要性 掌握微笑训练技巧 掌握有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑...
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
了解客户服务的9大行为 掌握规范的客户服务行为 展现服务魅力,提升企业形象...
课程名称:优质服务意识塑造   
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
课程目标(Targets) 正确认识服务和服务行业 积极心态正视自我的工作 了解并尊重顾客,有效沟通 提升服务品质,做好自我沟通...
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