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管理课程

培训课程
讲师:黄力泓 课程领域:职业素养 沟通技能
1.了解工作面谈的功能及使用时机 2.运用面谈收集信息,深入了解对方的能力与需要 3.协助部属厘清问题的核心找出发展方向 4.引导部属产生行动的决心与计划...
课程名称:性格沟通   
讲师:曹恒山 课程领域:职业素养 沟通技能
了解自己,了解别人。对自己来说,扬长避短,把自己变的更优秀更谦和,更有亲和力。 别人包括:领导、同事、下属、客户、亲人,对别人来说,可以改善你们的相处情况,提高别人对你的满意度,帮助你成为一个受人欢迎的人。 对客户来说,还可以提高你的业务成功率,因为你做到了知己知彼。...
课程名称:当众演讲与呈现   
讲师:邱明俊 课程领域:职业素养 沟通技能
1、实战的技巧 2、真诚的建议 3、现场的领悟...
课程名称:沈轲--商务礼仪   
讲师:沈轲 课程领域:职业素养 商务礼仪
1.通过简单的修饰、得体的着装塑造自己的专业形象; 2.提高礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象; 3.在服务过程中以优雅仪态表现自我; 4.帮助职业人士避免常见的失礼行为; 5.了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。...
课程名称:魅力女性   
讲师:沈轲 课程领域:职业素养 商务礼仪
懂得塑造与个人风格相适的专业的形象 掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用 令您成为积极的自信的商界娇女...
讲师:沈轲 课程领域:职业素养 职业心态
建立学员正确的价值观,以积极正面的态度,改变潜能,超越以前的标准。 帮助学员分辨压力的来源。...
讲师:胡斌 课程领域:职业素养 职业修养
学会使用12个关键问题诊断目前管理下属的“短板” 掌握“服务员工”的5个关键时刻及方法 掌握留住关键员工的3个关键时刻及方法 掌握处理问题员工的3个关键时刻及方法 了解推动组织变革的4个关键时刻的主要工作...
课程名称:职业化训练   
讲师:沈轲 课程领域:职业素养 职业修养
明确运用服务的基本原则 掌握语言表达的基本形态 合理有效的展现服务技巧 迅速达成与客户的亲和 保持平和心态,快速判断投诉并且处理投诉...
课程名称:企业员工职业化训练   
讲师:娄萌 课程领域:职业素养 职业修养
企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍; 在为众多企业提供培训及咨询的过程中,我们深深感到,相对跨国公司而言,国内企业的员工职业化素质普遍相差甚远; 培养职业化的员工,必须从企业的基层以及新进员工就开始; 本课程已为众多不同类型企业新老员工提供了内部训练,受到企业及学员的一致好...
课程名称:职业人十项标准   
讲师:周永亮 课程领域:职业素养 职业修养
深入直面职业化做法; 思考透析职业化; 行动践实职业化步伐。...
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