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培训课程

讲师：王晓慧课程领域：管理技能组织沟通管理

1、理解双赢思维是人际关系的基础，沟通的观念比沟通的技术更为重要； 2、把握沟通的原则，学会先理解别人，再表达自己； 3、认识沟通的障碍，掌握动力对话系统，学会进行建设性的对话； 4、认识人与人之间正常的性格差异，从而能够减少无谓的人际冲突，有效的与下级、同事、客户进行交流； 5、学习与上级有效沟通的观念与方法，解决在日常职场中经常遇到的上下级之间的沟通问题，从而提升沟通成效； 6、学习...

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