方永飞：中层管理者不职业的行为：整天自以为是，“上有政策，下有对策”。

本文节选自方永飞《赢在中层》第四版的内容：

不职业的行为二：整天自以为是，“上有政策，下有对策”。

整天自以为是的中层有一个突出的特点，那就是自信得过了头。他们以为自己是整个企业中最聪明的人，那些高层个个不如自己，还喜欢瞎指挥，自己一定要“拨乱反正”，让整个部门在正确的指令下工作。

诚然，每个人都不是完人，高层也有自己的不足之处。而且，有时候由于该项目在实施过程中会遇到一些新问题、新情况，充满了不确定性，高层提出的思路、观点、见解、要求也是需要具体验证的。此时，中层盲目地搞“上有政策，下有对策”，不仅可能对新问题、新情况的应对没有半分促进，还可能造成团队内人心浮动，使得具体负责项目推进工作的人不知所措，进而打乱整个项目的推进节奏。这样一来，无论是对企业、对团队，还是对中层个人，都会带来不可预料的损失。

不职业的行为三：牢骚满腹，怨天尤人，一切问题都是别人带来的。

牢骚满腹、喜欢怨天尤人的中层最大的问题就在于只发现问题，不解决问题。他们为什么会牢骚满腹，怨天尤人？就是因为看到了问题。这充分说明，此类中层的眼光是敏锐的。不过，他们没有将自己关注的重点放在寻找问题的解决方案上，而是在分析问题出现的原因上钻了牛角尖，觉得一切问题都是别人带来的，“班子不团结，领导不支持，同事不好处”……

大家都清楚，外因是通过内因起作用的，也就是说，“一切问题都是别人带来的”这个结论在逻辑上根本站不住脚。再者，就算这个结论成立，中层也该有下一步的行动，知道了原因，接下来不应该找解决方案吗？怨天尤人不等于原地不动吗？这样做从根本上背离了  中层的职责，对中层的个人发展也毫无益处

……

中层往往正处在人生发展的中途，若要想继续向前发展，就必须为自己所做的这项事业尽心尽力、尽职尽责。只有这样，才能获得各方面的支持和认可，才能领取不断向前发展的许可证。如果被一些私心杂念蒙蔽了双眼，经常做出一些不职业的行为，就非常可惜了。中层只有主动排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，才能成为成功的管理者。

此外，还有一点需要特别注意，那就是全力以赴不等于事事亲力亲为。在实际工作中，中层需要根据具体情况学会对下属适度授权。这样一来，中层不仅可以集中精力做好重要的工作，还可以增强自己与下属之间的信任度，提升团队士气。

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