中层管理做对决定要使用系统全面的分析方法

人这一生当中，每一天都会做决定，有人选择向东，有人选择向西。很多人并不会想决定对自己意味着什么，他们没有意识到不同的选择或许会给自己带来完全不同的人生轨迹。因此，我们在做决定之前，必须要设想一下：这个决定落地之后的下一步会怎样？会不会事与愿违？是不是捡了芝麻丢了西瓜？

这样的思考不仅可以帮助大家处理日常生活中的种种琐事，还可以帮助中层应对日常工作中的各种情况。一些中层在做决定的时候，没有注意这一点，结果不仅被事情牵着鼻子走了，还让自己变得疑神疑鬼的：看到老张那张脸，感觉不妙；看到团队现在的状况，感觉不妙；看到老婆的脸色，也感觉不妙。更不妙的是，这种心态还会影响后续的决定。

比如，某人自驾去拜访客户的路上，车辆跟旁边的车发生了剐蹭，本来打电话给交警或者双方协商就可以快速又顺利地解决，结果心态崩了的他觉得自己吃了亏，跟对方发生了争执，还造成了所在路段的拥堵。

归根结底，一切的起源就是他做决定之前没有充分考虑结果。行为会决定我们的结果和命运，而我们的选择和判断对决定很重要。那么，如何让我们的选择和判断更科学呢？

我们要学会系统分析的方法，要学会全面地看待问题。世界是运动的、普遍联系的，任何人、任何事都是动态的，一个人是否能接触到问题的本质，取决于他对各种关系的理解程度。很多事情想不通，与人争执，愤愤不平，都是因为看事情片面。而要将各种关系较快地整理出来，就要靠这个人的悟性。幸运的是，悟性是可以后天培养的。有了悟性，我们就可以厘清各种关系，就能认识别人，认识自身。

每个人都是处在某种场景、某种环境、某种结构状态中的人。所以，我们要做对决定，有一个很重要的逻辑，就是我们要理出人与自然、人与环境、人与周遭的关系。理出了这些关系，我们就能了解到其中的关键窍门在哪里。

本文节选自方永飞《赢在中层》第四版。

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