新的网络环境为E-Learning的发展带来了新的契机，而人们对提高E-Learning教学质量的要求则是其发展动力。在网络教育发展的过程中，只有充分了解社会性软件的特性及其优势，了解在两者的整合中需注意的问题。

社会性软件对E-Learning的影响
社会性软件的核心思想是一种聚合产生的效应，“六度关系理论”应用于信息传播是通过“社会性软件”方式实现的。这些软件支持人们建立更加互信与紧密的社会关联。如Blog就是其中一种，因为Blog写作所需要的个性和延续性，已使Blogger这种典型的物以类聚的生态形式越来越像真实生活中的人际圈。
我国数字化学习已经走过了五六年历程，在教育领域也取得了相当大的应用成果。然而，数字化学习也暴露出了许多问题。例如，由于学习者自我约束控制能力差而无法完成在线学习;学习者学习过程中的孤独感、距离感等等。其原因是与我们所采用的在线学习模式分不开的，无论基于网络的远程教育还是应用在教育中的E-Learning，我们采用的模式均是以学习者为中心的自主式学习模式。自主式学习模式强调的是学习者自主学习的行为，更多的是以人本主义的思想为基础，其实质仍然属于自学的一种形式。自主式学习模式最大的优势是学习者可以享有充分的自由、数字化学习资源可以充分利用、可大幅度节约有限的师资资源。缺点是对学习者要求高，交互性差，学习效果不理想。　　借助社会性软件，利用社会性软件的特性能有效地解决E-Learning现有模式中的弊病，通过两者的整合有效提高学习者学习效果。具体体现在：
构建新型网络社会关系QQ、MSN等即时通讯软件作为使用频率最高的网络软件已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。这些软件是迄今为止对人类社会生活和学习改变最为深刻的一种网络形态，可以使得E-Learning中的师生或学生之间的协作学习可异地同步交流并即时反馈。
培养学习者从不同角度思考、解决问题的方法和能力E-mail、BBS等异步通讯工具是以网络和计算机为核心的现代信息技术导入E-Learning中的，使课堂教学的结束成为另一种学习活动的开始。学生们利用E-mail提交作业或提出问题，教师和学生可同时在BBS中对问题或疑惑展开探讨并最终达到学习目的。网络环境下的同步和异步的相互结合可帮助学习者进行协作学习，通过这些交互、合作与沟通学生可以看到问题的不同侧面和解决途径，从而培养学生思考问题和解决问题的能力。
低技术、高效率的知识传播、共享与积累Blog是最近几年在我国取得了长足发展并为人们认可的一种较典型和成功的社会性软件，它是个人出版和聚合类型的社会软件。学习者在博客环境下的交流主要是通过回溯引用和回响、留言及评论的方式来进行的。Blog是一种低门槛的网络学习平台;它的个性化共享提高了E-Learning学习成员个体的自觉性和整体的合作性，它以时间为序的组织方式体现了E-Learning学习者学习的过程，记录了学习者学习和思考的过程，便于学习者对自己学习的过程进行反思、总结以及提炼出成果，便于师生和学生之间的交流和相互评价，它的个性化收藏夹可帮助学习者对网络中获取的资源进行有效的知识管理。
协作共创知识库及平台Wiki也是一种基于共创的网站，每个人都可以修改网站上的页面数据。与Blog不同的是，Wiki是一种多人协作的写作工具，可以有多人维护，每个人都可以发表自己的意见或者对共同的主题进行扩展或者探讨，对建构内容丰富的知识库和创新型的知识平台也非常有效，可方便地在学习群体中创造出成型的知识，能有效地提高组织中的个人基于E-Learning的学习能力，体现网络环境下人们对分享知识和共创知识的追求。
社会性软件应用在E-Learning中需注意的几个问题
社会性软件在支持E-Learning的过程中使知识和信息的采集变得便捷的同时，也使学习者可随时随地达到及时交流和联络的目的。虽然学习者可利用网上所提供的丰富教学资源进行个别化学习。但也要清醒地认识到两者在整合过程中需注意的几个问题。
首先，社会性软件在E-Learning应用中的工具属性。应该注意的是社会性软件应用在E-Learning中只是作为一个网络教学工具而已，不能指望它解决在教学中出现的所有问题。教学过程中应合理地利用社会性软件在教育教学中的辅助特性，使其在E-Learning中发挥其最大功效。
其次，学习者信息素质的培养。社会性软件作为一种软件，要求使用者的信息素质达到一定的水准，否则也不能正常开展学习活动。基于社会性软件的E-Learning没有传统教学中师生面对面的交流学习环境，教师作用的体现相对传统教学而言更不充分，教学效果的体现更大程度地受限于学习者自身学习能力的高低。因此对学习者信息素质的培养是达到良好学习效果的前提。
再次，师生角色的定位问题。两者在整合的基础上一定不能忽视教师在E-Learning中的指导作用，强调在E-Learning中既要提高学习者自我控制能力，同时也要加强教师角色在E-Learning中的监控作用与参与度。否则，师生间的交流会受到网上“交互”的影响。因此在学习过程中一定要明确师生间的角色定位，突出教师的主导地位及学习者自身的学习地位。
新的网络环境为E-Learning的发展带来了新的契机，而人们对提高E-Learning教学质量的要求则是其发展动力。在网络教育发展的过程中，只有充分了解社会性软件的特性及其优势，了解在两者的整合中需注意的问题，才能将社会性软件与E-Learning二者有机地结合在一起，充分发挥社会性软件在E-Learning中的作用并为E-Learning带来有利的影响。
参考文献：
[1]庄秀丽，刘双桂.拥抱2004社会性软件年[J].中国电化教育，2004，(5).
[2]苏旬云，李兴保.从blog到Wiki看社会性软件对E-learning的影响[J].中国现代教育装备，2006，(1).
[3]邢若南，项国雄，袁玖根.社会性软件支持下的网络协作学习模式的研究[J].中小学电教，2006，(1).

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