本课程讲些什么? 第一讲 委派工作的认知意义 1.前言 2.委派工作的定义 3. 委派工作的意义 4.委派工作的认知 5.委派与授权分工 第二讲 分析个人的委派技能 1.委派工作的技能评估 2.委派工作的错误表现 3.委派工作的正确表现 4.委派工作常见的障碍 5.案例:忙碌的新主管 第三讲 委派工作的准备工作(上) 1.引言 2.分析委派工作 3.决定委派工作 4.制订委派计划 第四讲 委派工作的准备工作(下) 1.选择合适人选 2.进行委派前的评估 3.秘书助理的十件事 4.案例研讨 第五讲 委派工作的步骤与技巧(上) 1.委派工作的具体步骤(一) 2.委派工作的具体步骤(二) 第六讲 委派工作的步骤与技巧(下) 1.委派工作的具体步骤(三) 2.委派技巧和完善委派 3.案例研讨 谁需要学习本课程? 1.中层经理; 2.基层主管。 我能通过本课程学到什么? 管理就是通过个人和小组的工作来实现目标,作为企业的管理者,如果不进行工作委派,也就谈不上管理。学会对下属委派工作,是所有管理者面临的难题之一。管理者不单单是要做好自己的工作,还要有效地分配工作,只有准确而条理清晰地向下属委派工作,才能使任务得以完成。因此,作为管理者必须快速掌握委派工作的正确方法,从而提高团队工作效率。
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