创造性解决管理问题

主讲专家：林俞丞
实战执行力系统专家
领 域：管理技能 管理技能
培训对象：基层主管 新员工 基层员工

课程收益

21世纪是不连续性发展和跳跃性变化的时代，创新是企业发展的主题；
企业不创新，就难以避免被淘汰出局甚至消亡的命运。
要想管理好企业，就必须有创造性的洞见和创新观念；
要想在市场竞争中取胜，企业就必须有商业创新意识和创新思维，开发独特的产品，创新自己的商业模式。
本课程的目标是培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发创意，开启管理创新思维。

课程特色

以创新的形式和方法授课，互动与实战演练相结合，授课环节、程序和形式本身处处体现创意；
每单元内容均结合生动案例和互动游戏引发，教练式授课。

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课程内容

创造性解决管理为题—— 一场激荡心灵、开启管理创新思维的盛宴

课程大纲：
第一单元 课程脑图-1创新基本理念
1、管理创新的时代特征和要求
管理创新的空前紧迫性。
管理创新的决定性作用。
管理创新的广泛性。
管理创新的不确定性。
创新平台的多层面性。
2、什么是创新素质？
3、创新思维的过程
4、创造性解决问题的过程
第二单元 课程脑图-2，寻求目标创造预期
1、思考：公司前四年的销售额增长率分别是10%、11%、12%、13%，请预测下一年度增长率是多少？
2、如何突破上一次跳高的高度？
3、案例：从10%到利润翻番
4、突破性成长的成功案例
5、寻求创新的目标
6、蓝海战略的观点
7、破坏性创新
8、突破渐进主义
9、忘掉过去。德鲁克的经典问题：“如果让你重新开始，你会怎么做？”
10、以怀疑的眼光看问题，但不要抱怨！
11、回形针游戏
第三单元 课程脑图-3，寻求事实界定问题
1、小老板、小姐、理发店与经济危机
2、谁动了我的奶酪？
3、变革机会的窗口
4、识别问题
5、SWOT分析技术
6、问题界定
7、边界检验
8、目标定向
9、确认创新目标
10、原点分析
11、哪些管理问题需要运用创造性思维去解决？
第四单元 课程脑图-4，运用创造性思维
记忆记载过去，感觉感知未来，想象预知未来
思考：公安局长，父子驾车
如何训练和运用创造性思维
1、克服思维定势
站在盒子外面思考
选择积极思维定势
案例：管理中的两个陷阱
2、管理中的思维定势
跳出失败的思维定势
跳出成功的思维定势
“历史业绩并不必然导致未来的收益保证”
3、选择积极的思维定势
“ABC”原理
手表游戏
4、超传思维
管理案例：马云和阿里巴巴
课堂活动：扑克牌游戏
应用举例：企业战略、价值链和商业模式、企业文化
5、逆向思维
故事：“贩卖贫穷”
管理案例：牛根生和蒙牛
应用举例：
人力资源管理中的运用；
目标管理中的运用；
销售中的运用；
6、横向思维与水平思考法
第五单元 课程脑图-5，经典创新思维方法应用训练
1、课堂训练：运用思考帽解决管理问题
2、思考帽活动分享
3、分享：
1.影响管理决策的因素？
2.什么妨碍了组织沟通？
3.对管理工作的启示？
4、课堂训练—思维脑图
5、课堂训练：针对如何提升员工执行力，运用思维脑图，构思有效解决方案。
第六单元 课程脑图-6，启动全脑组织
1.调动右脑的训练方法
2.左脑游戏、右脑游戏
3.管理应用：不同的沟通方式带来不同的效果
4.如何使组织成为全脑型创新组织？
5.组织变革切入点
6.不要试图改变企业文化
7.从管理者自身的改变开始
8.从工作习惯的改变着手
9.以会议和沟通方式为切入点
第七单元 课程脑图-7，实施和行动
1.在行动区间内行动
2.案例分析，根据案例写出行动方案
3.成功变革和创新所需的行动准则
动力和压力并重
情感和理智并用
课程回

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