课程收益
理解销售管理的系统要义、认知销售人员管理关键环节、明确核心管理策略;
掌握招募、训练、辅导、激励及评估五大系统精要、全面提升实效管理能力。
课程特色
500强销售团队与国内销售团队的差异? 卓越经理与二流经理的关键区别?
系统——决定成败的95%,拥有一个清晰、高效及完善的管理系统至关重要!
如何快速构建一整套强大的招募、训练、辅导、激励及评估系统?
“销售管理第一课”——精确诠释销售人员管理的核心要素、绩效建设及致胜法则。
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课程内容
绩效坚锋--铸造顶级销售团队的系统精要课程大纲:
第一单元高绩效销售团队基础
一、变化环境中销售管理的六项重大决策:核心要素?
二、成功销售经理的关键特质:性格特征+技能+知识
三、卓越销售经理两大终极成功法则:流程+系统
自测:卓越销售经理综合管理能力测评系统
第二单元甄选超级销售战将的招募系统
一、“销售机构人力资源管理”:重新认知招募
二、“GALLUP”权威结论:顶级销售人员四大核心特质
三、永远不可忽视的六大甄选要素与两项黄金标准
四、“BAR面试技术”与菁英招募优质系统流程再造
工具:销售人员“结构化面试”评估表
第三单元创造绩效的内外部训练系统
一、95%营销团队的恶性循环问题(案例:IBM的入职培训)
二、内部训练系统实战模型七组合
三、建立完善的训练系统的七大要点
四、“销售导师”制度的建立与实施要素
五、现场训练系统的标准、方法与流程(案例:结伴而行)
工具:员工销售培训效果评估表、长期成长辅导主题图表
第四单元提升整体绩效的团队成员激励系统
一、赞扬激励法:最强有力的管理激励因素
二、目标激励法:最强大的自我激励力量
三、环境激励法:成功领导者激励之鼎
四、竞赛激励法:增加员工50%创造力的方法
五、荣誉激励法:运用终极激励手段
六、庆祝激励法:最鼓舞士气的激励方法
七、关怀激励法:“九九圆梦”大法
致胜模式推荐:“20-70-10”员工区别考核模型
第五单元缔造持续绩效的业绩评估系统
一、实施业绩评估的四大益处
二、业绩评估四项流程管理要素
三、销售经理在业绩评估中主要的缺点或错误
四、业绩评估等级系统的三大趋势与评估面谈要点
工具:业绩评估系统的基础——12项评估类别考量表
第六单元卓越经理人的自我管理系统
一、激荡商业环境中销售经理的角色定位
二、最佳销售经理领导模型&管理者的管理技能结构
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主讲讲师:司马剑明 | |
专长领域:销售技巧 | 客户服务 | 大客户管理 | 沟通技能 | 领导技能 | |
行业领域:医药业 | 电力通信 | 通信行业 | |
擅长解决的问题:
如何增强销售谈判技巧 如何快速提升客户服务技巧 如何有效提升员工服务意识 |
|
该讲师其他课程:
客户服务策略与技巧 策略销售之王--赢得重磅大单的绝顶销售攻略 策略营销之王--缔造极限绩效的坦克营销攻略 超速赢利--总裁营销致胜全攻略 触及巅峰--赢得重磅大单的高端销售策略 |
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