课程收益
1.评估个人在职场沟通的能力
2.解职场人际沟通的游戏规则
3.善用职场人际沟通的有效策略
4.强化个人有效沟通的技能
5.提升团队沟通效能与士气
课程特色
针对当前管理阶层所需具备的核心管理能力设计,架构完整
切合管理阶层的任务与定位
系经营管理者必备的资格课程
与企业演变相契合
采用有效的教学方法
以尊重人性及科学精神为核心
现场图片
课程内容
现代职场人际沟通技巧课程大纲:
1.新时代人才的标准-沟通能力的评估
2.优质沟通者的要件与沟通秘籍
3.弹性沟通模式与人际风格特质
4.如何善用组织内部沟通的游戏规则
5.如何同理沟通赢得顾客心
6.如何成功说服使意见受到重视
7.如何摆脱反对意见的势力
8.如何善用会议展现丰采提升管理力
9.职场人际沟通实例演练及研讨
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主讲讲师:黄力泓 | |
专长领域:经济学 | 危机管理 | 潜能激励 | |
行业领域:贸易/消费 | 能源/原材料 | 医药业 | 生产制造业 | 快速消费品(食品,饮料,化妆品) | |
擅长解决的问题:
如何将现代经济学应用于企业管理 如何熟悉管理经济学的分析方法 如何理解危机管理的重要性 |
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该讲师其他课程:
黄力泓-产业经济学 经济危机下企业如何过冬 金融危机与微利管理 2010年的经济走势及经济危机下的投资策略 逆境优势学-决策,一次做对! |
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