汽车区域市场渠道选择、设计与维护

掌握分析销售渠道的管理，以及营销的策划与分析

借助公司现有的资源及网络，建立高效的经销商伙伴关系

知道如何有效地选用经销商；有效增强您管理渠道冲突的能力

分销渠道的基本认识，渠道变革下的分销模式选择

经销商的选择与日常管理以及渠道政策设计与组合

知道如何对经销商的绩效进行考量；避免因区域分销而产生的问题

学习利用经销商协议，既维护自己的权益，又维护与经销商的关系

协助企业制定切实可行的销售计划，实现销售目标。

及时了解渠道销售进度和计划差距；合理管理渠道库存。

制定更针对性的渠道、市场计划，有效资金、人力投放，实现销售目标。

对目前销售状态和销售目标做比较，分析差距的原因，锁定重点关注机会，提高转化率来完成既定的目标。

针对渠道管理与营销团队建设实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

尊重人性及心理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。

协助销售人员在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备销售实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

第一单元：未来营销环境（区域市场）认识

训练内容授课手法

一、快速变化的市场（汽车）二、营销管理核心思想的演变 n传统4Ps观念的背景与关注焦点； n4Ps观念的市场背景与关注焦点； n现在的市场环境与关注焦点； n未来的市场发展趋势与关注焦点；三、区域市场渠道的基本认识 n常见渠道管理的问题 n渠道的基本功能 n渠道结构分析 n常见分销模式介绍四、渠道管理中的主要问题五、影响渠道选择的因素&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

单元二、区域市场透视与分析

训练内容授课手法

一、公司内部分析 n市场行销SWOT分析（现场讨论、老师点评）； n营销经理的角色认知；二、外部市场环境分析——知彼 n相关政治因素与环境趋势分析； n相关经济因素与发展趋势分析； n人口因素与购买力分析； nIT行业市场营销趋势分析；三、竞争对手分析——知彼 n厂家的营销策略分析； n假设竞争对手营销策略分析&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

n经销商合作需求特性分析；四、行业市场情报收集与分析五、现有市场竞争分析六、竞争对手情报收集与分析七、市场情报的判断、说明八、行业市场情报收集与分析九、现有市场竞争分析十、竞争对手情报收集与分析十一、市场情报的判断、说明六、市场情报说明中6P的运用获得竞争优势 n对“所有产品和服务”进行全方位竞争力分析。 n制定竞争展示方案。 n确定贵公司的长处与不足并做到扬长避短。克服竞争威胁。十二、市场定位与开发 n如何确立目标市场？ n如何选择目标客户（经销商）？ n如何进行客户细分？ n如何有效开发市场蓝海？十三、市场推广与促销策略 n分销商的推广方式； n分销商的推广渠道建设； n促销策略与技巧；案例与练习

第三单元：以客户为导向的成功渠道设计与管理

训练内容授课手法

一、认识渠道管理 n销售渠道的结构与角色定位 n从两家企业的故事了解渠道的发展 n渠道管理中的困惑及问题分析 n企业在渠道管理中的需求分析二、渠道的结构与角色定位 n什么是销售渠道 n销售渠道的结构 n渠道成员角色的定位 n代理商的类型三、渠道设计的一般步骤 n可能的渠道方案 n现有的渠道 n选择最佳发方案 n方案执行与规划 n评估与调整

四、渠道管理中的困惑及问题分析 n“解析”现实中的渠道管理 n客户需求与渠道管理 n金字塔式经销体制的弊端 n由于渠道促销和返利带来的窜货问题 n传统经销商服务能力、管理能力、物流配送能力脆弱五、渠道现象与模式剖析 n影响渠道的几个因素： n传统渠道与新兴渠道的并存现象分析 n渠道模式面： n业界其他渠道模式研讨六、渠道的建立与维护 n战略面：渠道模式需要更加专业的运营，适应公司长期战略目标和精确营销的基本需求 n经销商面：强调经销商质量的同时，丰富对经销商（渠道）的管理 n市场面： n分销渠道战略的制定 n对经销商的沟通、培训、管理及控制 n经销商协议的有关问题 (Optional) 七、协同运作统合高效 n如何“透视”市场，实现渠道高效管理？ n “渠道管理系统”如何体现它的应用和商用价值？ n渠道管理“信息化”实施的风险和成功要素分析 n如何选择合适的系统实现渠道管理、业务管理、协 n同销售？ n有效管理渠道销售队伍，落实区域经理，销售代表的各项指标衡量。&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

第四单元：市场渠道客户维护技巧

训练内容授课手法

一.区域市场渠道的管理和维护 n加强沟通，深化客情关系，提高忠诚度 n积极合作，引导参与市场运作 n了解经营状况，反馈意见，排忧解难 n有效激励和综合支持 n维护市场秩序，预防渠道冲突，协调渠道关系 n及时处理意外突发事件二.渠道冲突的系统解决 n渠道冲突的认识与妥善处理 n区域市场价格体系控制三.渠道冲突的基本类型四.渠道冲突的解决方法

五.渠道冲突决策框架六.冲突的解决思路七.与渠道客户保持良好互动 n锤炼向客户提问的技巧 n向渠道客户展示购买产品的好处 n使用精确的数据说服客户 n寻找共同话题&讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表

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