中高层干部核心管理技能提升

主讲专家：徐沁
管理咨询专家
领 域：管理技能 管理技能
培训对象：中层管理

课程收益

了解管理知识与技能，知道怎样管理自我，怎样管理部属，怎样管理过程。
学习制定目标的原则，方法和依据，确保完成总体目标。
学习时间管理，知道日常工作中普遍存在的时间管理误区以及解决方法。
学会沟通技巧，消除沟通障碍，取得预期结果。
掌握培养部属的方法，辅导他们树立正确的工作态度，激发他们的潜力。
学会授权方法与原则，既培养部属，又使自己集中精力做更重要的事情。

课程特色

徐先生理论功底深厚，实践经验丰富，思维敏捷，风趣幽默，课堂互动效果尤佳，极善于把握听众的心理、归纳听众的问题， 从而为听众带来超值的服务。

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课程内容

中高层干部核心管理技能提升课程大纲：

一、主管的角色定位和技能要求
主管的价值所在
主管的角色定位
主管的管理技能

二、主管的管理环境和人际环境
封闭系统与开放系统
与员工建立有成效的关系
处理管理中的两难现象

三、管理工作的五项职能？
计划人事
组织控制
指挥

四、员工管理的基本原则
修路而不是管人
更多的了解员工
正人先正己
明确工作范围
聆听员工的心声

五、高效团队建设和管理
群体与团队形成
高效团队的特征
团队发展的四阶段
高绩效团队建立

六、管理者有效沟通技巧
沟通的过程和媒介
沟通的内容和障碍
沟通的方式和方法
支持性沟通技巧

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