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高层管理 管理课程

培训课程
讲师:方永飞 课程领域:综合管理 创新管理
我们处在一个全新的发展阶段,全球化、数字化的市场己高度开放,我国企业的管理模式大多却是工业时代的产物,为此我们付出了惨重的代价,企业失去了灵活变通的能力,在变革中岌岌可危,因此,我们需要在管理上谋求创新,使组织纪律和自由相互包容,同时具备战略适应力强、运营效率高的特征。  ...
讲师:蒋君扬  课程领域:综合管理 创新管理
当下,农村金融市场已是群雄逐鹿,竞争渐趋激烈。而科技的发展、行业的分工以及信息传播的共享性、及时性使得越来越多的金融服务和产品出现同质化,寻求差异化发展已然成为农村中小金融机构生存与发展的必然路径。...
讲师:夏慧伶 课程领域:资本运营 资产经营
1. 使企业有关人员更深入地掌握新政策的具体实施细则,从而采取相应的应对措施; 2. 明确“营改增”后财税管理重点、策略和方法; 3. 掌握“营改增”后的调整和应对; 4. 审视自身经营的情况,结合最新政策,做好具体的商业安排和纳税规划。  ...
课程名称:双赢导向的沟通艺术   
讲师:王晓慧 课程领域:管理技能 组织沟通管理
1、理解双赢思维是人际关系的基础,沟通的观念比沟通的技术更为重要; 2、把握沟通的原则,学会先理解别人,再表达自己; 3、认识沟通的障碍,掌握动力对话系统,学会进行建设性的对话; 4、认识人与人之间正常的性格差异,从而能够减少无谓的人际冲突,有效的与下级、同事、客户进行交流; 5、学习与上级有效沟通的观念与方法,解决在日常职场中经常遇到的上下级之间的沟通问题,从而提升沟通成效; 6、学习...
课程名称:国学应用智慧   
讲师:翟鸿燊 课程领域:管理技能 组织沟通管理
以“仁”为本,是企业管理和谐发展之根本以“义”育人,可培养企业团队精神以“礼”待客,赢得人际关系,获得企业信誉以“智”为贵,勇于创新,不断发展以“信”为贵,人而无信,不知其可,信是做人之本,兴业之道。  ...
课程名称:道法自然   
讲师:翟鸿燊 课程领域:管理技能 组织沟通管理
掌握进退自如的生存智慧 领悟刚柔相济的处世策略 学会顺逆从容的自然选择 感受祸福相倚的因果效应   创造静躁合一的人生状态   提升企业管理的发展之道    ...
课程名称:CEO店长三阶段特训营   
讲师:李坤恒 课程领域:销售 店面管理与终端陈列
店长-----站在终端第一线的首席执行官! 可是现实中: 为什么公司辛苦制定的方案,终端执行总是大打折扣? 为什么店长总是向公司抱怨大量问题,却没有实际解决方案? 为什么店长不重视管理只注重业绩,导致人才流失业绩不能持续? 另一方面传统服饰零售行业未来“去中间化”和“扁平化”的品牌运营发展趋势,都对终端“店长”这一...
课程名称:创造 超越 共赢   
讲师:王同 课程领域:销售 销售过程管理
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讲师: 课程领域:职业素养 商务礼仪
1.课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练; 2.帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 3.掌握32个特定场合的商务行为礼仪的知识及实务; 4.学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法,掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。 5.运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,从而创造...
讲师:孙凯民 课程领域:服务营销 客户服务
掌握一套投诉处理的绝招——通过多年实践研究证明,在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法; 帮助员工树立以客户为中心的理念,平衡客户——企业在利益上的冲突,达成企业与客户间的最大双赢可能性的处理策略; 转换企业对投诉客户的理解误区,建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制和实战技能。  ...
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