有道可悟 有术可学

一晃两个多月过去了，当我再次邂逅时代光华的神奇课堂，还是被深深地打动。一位年轻的老师许晋，以他过人的才华和幽默的语调，引我们进入一个“道”的气场，这个道，可悟可学。许晋老师用通俗易懂的语言，帮助我们理清了很多思路，诠释了很多概念，总之学到很多。
    有关于“领导、管理、教练”的特点，许晋老师告诉我们：领导者关注的重点是“人心”，使用的手段是“影响力”，达成效果是“终极目标”；管理者关注的重点是“行为”，使用手段是“制度”，达成效果是“阶段目标”；教练关注的重点是“过程”，使用手段是“训练”，达成效果是“行为目标”。
    许晋老师眼里的“领导者”，要有以下要点：员工既看你怎么说，也看你怎么做；要善于发现、管理、激励别人的优点和欲望；要有包容心，学会“容人之长，容人之短，容人之错，容人之异”，“容人之错”的好处在于，一是鼓励别人多干，二是错误是创新的源泉，三是别人犯错你若发怒，说明是自己修为不够。
    在谈到向领导者汇报工作时，许晋老师告诉我们要注意以下要点：提问题，也要提解决方案，要提三个以上的方案；要把方案写出来，感受方案可行不可行；要用对比、案例、图表等形式做方案；要主动汇报。同时有一个概念让我印象很深：领导不是你的“情人”，不需要你向他发泄感情，要用中性词汇汇报……联想到自己的感性，包括在和上司汇报工作中，有时也很感性，其实这是不恰当的。
    许晋老师的课把“道”和“术”结合得很好，为了使我们印象深刻，他还穿插了很多案例和视频，比如说看《亮剑》片断，让我们感悟“领导力”：领导者的无能是对追随者最大的犯罪；一个团队不够强大，责任在领导者；你既然有能耐当领导，就应该有能耐调配资源。其中谈到团队建设分为“选、育、用、留、提、淘”六步骤，特别形象鲜活地指出：“选”，要像选老婆那样“准”；“育”，要像抚育孩子那样“稳”；“用”，要像相信自己一样“信”；“留”，要像对待朋友一样“用情”；“提”，要像合伙做生意一样考虑长远；“淘”，要像对待敌人那样“狠”。而且，许晋老师谈到“选人”的重要性，他强调选择比努力更重要，要选最合适的人，而不是最优秀的人，这是选人的标准。
    “你救谁”这个经典小故事相信大家都很熟悉，但关键老妈、老婆、孩子三个中间，从管理学的角度，你救谁？许晋老师解析，国外的“救老婆”的多，国内的“救老妈”的多，最适合救的其实是“小孩”。0老婆意味着公司的“骨干员工”，老妈是“老员工”，小孩是“新员工”。公司管理的主要精力要放在骨干员工身上，用骨干员工带动新员工、影响老员工，这就是许晋老师和我们分享的“你救谁”之道。
    同时，许晋老师和我们分享了几个管理和学习观念，在谈到学习中的三易思维中，他指出：学习中的三易思维包括“从变易——不易——简易”，在变易中要善于学习趋势，在不易中要善于学习规律，在简易中要善于学习方法。在谈到“指挥、激励、授权、督导”等领导方式时，他指出针对不同员工，要有不同用法。
    领导力发展的四个阶段分别是指“行为阶段、制度阶段、战略阶段和文化阶段”，许晋老师谈到战略层面的领导阶段时，提出了“要让员工有希望”很重要，他还告诉我们一个常识，其实员工的需求“薪酬、能力、尊重、平台、环境”和公司的需求“利润、发展、环境”等是一样的，而社会的“税收、稳定、法律”需求，也是从这两个需求中派生出来的。所以，老师提出要从员工的角度思考问题，这样员工更容易接受。
    在谈到“感恩”的四个层面时，老师告诉我们：第一是自我感恩；第二是感恩父母推广至亲人；第三是感恩团队推广至公司；第四感恩社会推广至自然——这四个层面的感恩很有现实意义和普世价值。在谈到“心态修炼”时，他强调修炼“积极心态、坚韧心态、责任心态”的重要性，其中“积极心态”是指“所有的问题都去努力寻找解决问题的方法，而不是去抱怨发生问题的原因”，“坚韧心态”是指“带有爱心的坚持一项事业”，而“责任心态”则指“对事情的结果负责”，想来非常实用。
    “激励”作为领导人的核心艺术，是许晋老师课程中最重要的部分，他把激励形象比作“PMPMP”——拼命拍马屁，激励的意义是“对方想要的和对方感受到的”。许晋老师点明激励的好处在于：你欣赏别人，别人就欣赏你；你在拍别人马屁的同时，等于在拍自己；拿身边的人练兵。同时，和我们一起分享了激励的“要素”，一是随时随地对身边人；二是不仅仅关注结果，还要关注过程；三是一定要真诚，注意细节的变化；四是一定要说出来；五是肢体语言比口头语言更重要；六是一定要进行“责任、效率、感恩”等积极定义；七是成为老板的学生，让老板提建议，或者成为老板的粉丝，表示感叹……
    总而言之，听许晋老师的课，是享受，是快意，更是收获。
 

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