话说三分，巧说为妙――实用的沟通技巧

美国普林斯顿大学研究表明，员工在团队中做好一项工作，75％靠沟通能力，只有25％依赖于个人的能力、智慧、经验等。沟通一直是职场中非常重要的一项技能，有时候工作不能顺利开展、各种矛盾或问题的产生，究其本源是在沟通方面出了问题。到底如何沟通才能提高工作效率，营造良好的工作氛围呢？携此疑问，杭州**再度携手时代光华邀请沟通大师——陈龙为公司解疑，一堂别开生面的培训在茶香满园的梅家坞展开了。
    陈龙老师是智启动力管理咨询有限公司培训总监，智启动力专家讲师团核心成员，中国保健协会特聘讲师，清华大学保健品行业总裁班特聘讲师，天津市劳动局企业培训特聘讲师。曾任北京时代光华管理课程研发首席顾问、培训认证中心负责人，慧商斯威财务管理顾问（北京）有限公司总经理等职。
    课堂上，陈龙老师主要就什么是沟通、基本的沟通技巧、沟通技巧的提升以及如何与上级、同事、下属沟通等四个方面进行了阐述，一天的课程下来，对公司的销售及管理人员影响很大。销售是一个与人沟通的职业，而管理也是一个与人沟通的职业。如何更好地去推荐公司的产品，需要沟通技巧；如何将工作任务下发给下级员工，需要沟通技巧；如何塑造公司和产品的价值，需要沟通；如何将自己的想法和意见传达给上级领导，也需要沟通。话说三分，巧说为妙。这是一个需要在工作中实践的课题，只有通过实践，才能发现沟通的重要性及沟通的巧妙性。我们也很希望能通过此次学习的机会，加深与**的沟通，营造一个良好的合作氛围，相信此次培训也能为**的全体员工迎来一个沟通的春天。