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【课堂笔记】光华职业经理人EMBA 609班&612班必修课《领导力再启动——卓越领导者的五项能力突破》

来源:企业学习官   2021-10-25 16:17:05   您是第2413位阅读者

10月22日,光华职业经理人EMBA必修课程《领导力再启动--卓越领导者的五项能力突破》正式开课。本次课程特别邀请到情境实践课程创始人、高级职业经理人、清华大学等高校EMBA课程特聘讲师--王俊华老师为同学们授课。

01领导力的本质就是影响力

现代管理学大师德鲁克曾说:“发现一个领导者很简单,就看他身边有没有心甘情愿的追随者。”领导力,本质上就是对他人的影响力

领导的影响力来源有二:职位赋予的权利,包括知情权、考核权、奖惩权;另一来源是个人修养,包括专业能力和人格魅力,也是领导最应该修炼的能力。

l 以唐高宗为例,高组织赋能、高个人修养的领导注定是有巨大影响力的天之骄子;

l 以成吉思汗为例,高组织赋能、低个人修养的领导,虽有高度影响力,元朝却“二世而亡”;

l 以孔子为例,低组织赋能、高个人修养,虽无高官厚禄,却名垂千古,影响深远;

l 而低组织赋能、低个人修养的领导,影响力自然低效,无甚作为。

领导力提升有5种境界:职位、认同、成就、育才、做人。

学习的四大困惑

领导力不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以通过学习不断提升的能力。

我们学了很多知识,看了很多书,听了很多课,但当我们在现实中遇到问题时,用的依然是老方法,为什么会有这种情况呢?

这就是学习会遇到的四大困惑:第一个叫做知易行难。一方面我们每个人所知道的知识远远超出了我们能做到的,另一方面我们又总认为自己知道了就是能做到了,知易行难,说得一尺不如行得一寸,领导者们,学修须实干!

第二个是付出不够。其实成功很简单,只需两个步骤,第一个步骤叫行动,第二个步骤叫坚持。我们常说“机会总是留给有准备的人”,真相却是当你准备好了,机会自然会来。梧高凤必至,花香蝶自来!

沉淀不足,这个困惑也许就是你正在经历的阶段,明明很努力地学、努力做到知行合一了,付出的努力也足够多,为什么还是不行呢?因为沉淀需要时间。

人的行为阶段有4:兴奋期、疲惫期、寂寞期、成就期。

第四个就是环境不支持。“昔孟母,择邻处……”讲述的是“孟母三迁”的故事,2300年前,古人就已经开始重视环境的影响,对今天的学习具有十分深刻的现实意义,个体和组织的发展离不开社会大环境,有时看不见,摸不到,但它的影响确实在发生作用。

领导者的三大迷思

经验、速度和量化。

在领导者遇到的三大迷思中,排在第一位的就是经验迷思。有些时候,以往的工作经验很可能会在未来把我们害死,所以我们不要陷入一种惯性思维。

第二个是速度的迷思。我们正处于一个“速成”的时代,恨不得一夜暴富、一夜成名,然而肩负企业生产、管理重担的领导需时刻谨记:心急吃不了热豆腐!地球上绝大多数的生物往上升走的都是曲线,是螺旋上升,绝大多数往下掉的才是直线,走直线永远都在走下坡路。欲速则不达,过犹不及,人生有一些弯路是绕不开的,企业亦是。

第三个迷思叫做量化的迷思。凡事都按照计划进行,固然容易掌握,但也会打击组织的发展性、创新性,因为员工的目光永远关注着量化目标,而不是怎样做更有效率,更有甚者会为了达到量化目标而牺牲同事的利益、牺牲公司的利益。所以,领导者不要过度强调升迁、加薪、排序和量化。

过度追求量化会引起企业僵化,最典型的案例就是“绩效考核毁了索尼”,曾经的创新先锋、受世界追捧的钻石企业,沦落为“死气沉沉”的落伍者,曾经风光不再,更重要的是索尼激情不再,索尼再无创新,令人惋惜。

组织决策

02组织决策

领导者的决策不仅仅是关于决策,更是发挥影响力和掌控力的过程,领导者需要了解,决策过程是如何展开的,以便让这个过程,朝着对组织有利的方向来塑造和引导。

现代企业需要提高即战力!要求领导者可以随时随地投入战斗,任何情况下都可以冷静思考并且快速做出正确决策的能力!

快速决策

老师赠言:完美是效率的天敌!

100分的决策犹豫不决,比不上80分的决策立即行动!商业竞争本就是争分夺秒的竞赛,高层领导者的快速决断往往决定了企业的成败。

正确的决策流程

决策前,关键有三:战略吻合、人在事前及先算后做。

决策中,注意六大保障:

决策后,两大执行:检查评估和砍掉沉没成本。

做重大决策时的方法:

l 如果做了这个决策,最坏的情况是什么?

l 如果不做这个决策,最好的情况是什么?

l 1>2 立即做,1=2 可以做,1<2 不要做

想要获取正确的结果,必须关注三件事:过程控制、细节控制和修正。

常见的决策失误有三:权威、盲目草率和不切实际。

风险管理

03风险管理

没有危机感,何来成就感!意外总是在我们想象不到的时候降临,一个优秀的决策者必然是优秀的风险管控专家。

风险总是具备突发性、紧迫性、破坏性、聚焦性及延续性等特点,管理者在面对风险时的正确做法就是改变可以改变的,千万不要陷入无法控制的状态。

领导者做好风险管理的各个阶段的工作:

风险决策过程中的四大盲点:

风险决策分析的五大误区:

主动积极、客观审视、理性分析和控制情绪是优秀决策者的必备要素。

风险决策者的四种风格:公牛型、老鹰型、蜜蜂型和猎犬型。一个优秀的领导者,要兼具四种风格,不同决策状态下应当担当不同的角色。

风险处理的原则:速度要快、真诚沟通、主动承担、系统运作。

危机处理的三个原则:安全、安心、安定。

冲突管理

04冲突管理

一个组织要完成有雄心的目标,一定会面临内部和外部的挤压。雄心越大、速度越快,摩擦系数就越大。这些压力和摩擦,最终还是要反映在事与事的关系、人与人的关系上来。真正卓越的领导者,是那些拥抱冲突,并且善于创造积极冲突以推进战略议程、解决关键问题、推动组织变革、提升管理队伍能力的人。

冲突处理的五种策略:竞争、双赢、逃避、退让和妥协。

谈判说服

05谈判说服

对牛弹琴是人的错,还是牛的错?

秀才遇到兵,有理说不清,是谁的错?

各位领导者,作为“发号施令”的人,你说的话,下属真的听懂了吗?

曲则全,枉则直。说话、谈判、沟通无疑都是一门艺术。具体如何执行,老师赠言了《劝学》中的一段:

l 言未及之而言谓之躁

l 言及之而不言谓之隐

l 未见颜色而言谓之瞽(gǔ)

l 未可与言而言之谓之傲

不浮躁、不怠慢、不盲目、不倨傲,谨慎地对待每个人是优秀领导者的必备要素之一。

差异化思维

06差异化思维

企业竞争激烈,唯有三条路可走:领先、差异和对抗。

领先,非第一不可得。差异,即唯一,另辟蹊径,找到属于自己的路,如果做不到第一,做唯一也是极好的。先做唯一,后做第一,今天的唯一,是为了明天的第一。

不做禁区,做好安全区,在自由区内做成唯一。

关于差异化的四项思考:

总结

07总结

老师赠言:

如果我们没有办法制定规则,那么就做最熟悉规则的人。

把最困难的事留给时间,把最简单的事交给行动。

每个人都要有被利用的价值。

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