方永飞赢在中层：优秀企业新中层要做企业的“三承三启”者

本文节选自方永飞《赢在中层》第四版的内容

优秀企业新中层的角色定位

要做企业的“三承三启”者

中层是企业管理的中坚力量，也是企业普通员工的直接管理者，在企业的运营过程中始终处在“兵头将尾”的位置。身为一名中层，要想使自己变得优秀，就要扮演好“三承三启”者的角色。所谓“三承三启”，是指承上启下，承前启后，承点起面。

在实际工作中，单打独斗并不可取，中层要把自己纳入到组织中，要做承接者，要传承有道，而不要做传递者。具体说来，中层既要严格执行决策层的意图和战略决策（承上级的思想），又要照顾员工的积极性，激励员工按照计划执行（启下级的人心）；既要遵循企业既定的规范、准则（承过往的经验），又要灵活机动地调整局部战术，应对新情况（启未来的磨炼）；既要发挥个人的业务优势，让“专业的人做专业的事”（承个体的力量），又要发挥团队的综合优势，让解决方式更加多元（启团队的智慧）。

如果不能做好企业的“三承三启”者，中层就不能发挥自己应有的作用，就会对企业的管理和决策的贯彻形成很大的阻力。信息扭曲则是中层在行使“三承三启”者职权的过程中会遇到的最可怕的情况。一旦出现这种情况，企业组织的健康就会遭到很大程度的破坏，甚至会影响整个企业未来的发展。只有中层成功地履行“三承三启”者的职权，企业组织的健康才能得到有效保障，进而为企业  的可持续发展奠定坚实基础。

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