方永飞谈BLM模型：企业要可持续发展需要差异化战略

本文节选自方永飞《绩效飞轮》书籍的内容

你要做一家什么样的企业？你的企业跟同行业内的其他企业有什么区别？你的企业是不是与众不同？这些问题的答案就是企业差异化战略的重要体现。

现在很多企业在制定战略时老想省事，看到别人有了已经做得很好的产品或场景就马上跟着进去，这其实是一种跟随战略。企业如果选择了跟随战略，成功与否主要看能不能比前面的企业做得更努力、更好。如果所在行业的前几名企业确实做得很一般，已经养尊处优、不思进取了，那么企业的业务空间依然很大，哪怕是做跟随战略，只要比它们更勤奋，企业就有极大可能获得成功。但是这种行业很难遇到，现在大多数行业的情况是头部企业都很拼命、比其他企业更努力，这时你的企业如果还选择跟随战略的话基本上是无路可走的。

当其他企业在这个行业中已经做得很优秀，或者已经足够领先了，你的企业也想在这个行业当中有所建树、拥有一席之地，一般就要选择差异化战略。差异化战略使你的企业定位与众不同，这样才能够有机会在与头部企业的竞争中生存下来。

举个例子，在优步和滴滴占领了大部分行业市场份额的情况下，神州专车推出了差异化的战略，口号是做“更安全的专车”。这样的一个品牌定位，使得神州专车从创始到现在都发展得比较顺利。这就是差异化战略产生的效果。

再如，百度开始做中文搜索引擎的时候，谷歌已经是全球范围内的搜索引擎巨头了。百度面对这么一个强大的对手，并没有选择正面对决，而是提出了自己的差异化定位。百度当时的口号是“百度更懂中文”，而同时期的谷歌、雅虎等搜索网站都没有提出这个定位。所以，百度通过差异化的定位战略，巩固了自己在中文搜索中的地位。

又如，锐澳（RIO）对其鸡尾酒产品的定位战略是非常成功的。锐澳的定位就是夜场酒的消费革命，消费者因为酒精度低、口感清爽、瓶身包装亮眼等原因选择了锐澳。锐澳的差异化定位战略一下子就获得了成功，马上打开了一个上百亿级的市场。

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