方永飞：中层管理为什么要学会建团队

本文节选自方永飞《赢在中层》第四版的内容

一提“建团队”，有的中层就一脸茫然。自己和部门的同事们难道不是一个团队吗？为什么还要建团队呢？实际上，很多团队并不能称之为团队，称其为“团伙”可能更贴切。在他们眼中，大家就是为利益聚集在一起的人。他们中的每个人都在小心翼翼地盘算着自己  的利益，生怕自己吃亏。

不可否认，这样的组合确实能获得一定的短期效益，但由于他们以利益为主要判定标准，所以中层很难做好找人才的工作。时间一长，没有让专业的人做专业的事的弊端就显露出来了：这样的做法不仅很难提高团队成员个人的工作效率和绩效，也很难通过复盘实现整个团队实力的提升。

为了保证自己的人才队伍成为真正的团队，阿里巴巴给“团队”下了一个清晰的定义。在阿里巴巴看来，团队就是一群有情有义的人，做一件有价值、有意义的事。要建成这样的团队，就要从以下几个方面入手：第一，传承企业文化；第二，培训辅导下属；第三，用活动推动积极型团队建设。

在实际工作中，阿里巴巴还将团建细心地分成了思想团建、生活团建和目标团建三类。其中，在思想团建方面，中层要带领团队成员形成统一的团队语言、符号和精神，还要把“我的梦想变成我们的梦想”；在生活团建方面，中层要抓住释放点、甜蜜点、记忆点三个关键，要在一年的时间里，至少带着团队成员做一次体育活动，做一次娱乐活动，进行一次集体聚餐，和每位员工进行一次深度交流，做一次感人事件；在目标团建方面，中层要带领团队成员打好一场“仗”（如“双 11”），“战前”通过启内心、给信心、给方法、推气氛做好启动会，“战中”做好“黄金五件事”（即激励和节奏、检查、树标杆、关怀、文化），“战后”要及时兑现荣誉。

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