方永飞谈BLM模型：自由与责任，规矩与流程，企业要如何选择？

郎平执教中国女排以后，对每一个队员进行了科学化的数字分析。打一场比赛，甚至换了几十次球员，之后她根据这种作战的数据分析系统来安排这场应该由谁来打，这个位置应该由谁来卡位。郎平对中国整个职业教练队伍产生了极大的影响，国家队中的很多教练开始使用数字化驱动的训练方式。

训练就是为了胜利。我们今天对于企业的每一个员工的要求也是一样，我们要教导他、训练他，就是要告诉他要创造价值，要有非常清晰的价值导向。

每一家企业都要用这样的方法来推动组织的发展、人才的发展。要让企业里的每一个员工都参与到这一场前所未有的企业发展当中。

《不拘一格：网飞的自由与责任工作法》中也说过，并不是所有的企业都适合自由与责任。到底选择自由与责任，还是选择规则与流程，书中罗列了以下几个问题，你可以问一问自己：

第一，在你从事的行业中，员工或者客户的健康和安全是否取决于按部就班的工作流程？如果是，请选择规则与流程。

第二，如果犯了一个错误，会导致灾难性的后果吗？如果是，请选择规则与流程。

第三，你是否在制造同质化的产品？如果是，请选择规则与流程。

如果以上这几点与你的情况都不太吻合，那么你可以选择自由与责任。我相信，未来越来越多的公司会选择自由与责任。现在包括错时上班、灵活用工、社会化协同等大量的人力资源实践，将人力资源管理带入了一个新的时代，我认为这种自由与责任的文化在中国是可以生根发芽的。我也相信越来越多的新生代员工会喜欢这种自由与责任文化，而不喜欢原有的规则与流程文化。当然了，我们追求自由与责任的环境塑造，并不见得要完全丢掉规则与流程，只要把握好孰轻孰重，有所侧重就可以了。

本文节选自方永飞《绩效飞轮》

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