方永飞：你的企业组织架构够新吗？

自现代企业诞生时起，企业普遍采用的是一种官僚式的分层管理模式，并在此基础上形成多种组织结构形式，比如矩阵式组织结构、事业部式组织结构以及职能式组织结构等。直到今天，仍然有很多企业在沿用这些经典的组织结构。

随着数字化时代的到来，企业的生存环境发生了巨大的变化，企业出现了越来越多需要现场管理和临机决定的事宜。此时，如果企业还是使用经典的组织结构，工作效率就会大大降低。在这种情况下，企业需要一种扁平化的组织结构，以尽量缩短决策时间，提高工作效率。

随着数字化时代的到来，人们的生存环境也发生了巨大的变化，而人们的生存环境对企业的组织和文化具有决定性的作用。因此，如果人们的生存环境发生变化，而企业的组织和文化不能做出相应的调整，企业就有可能被时代淘汰。

数字化的发展有效解决了信息不对称的问题，表现在企业的组织层面，就是精简组织的中层，让组织结构实现扁平化，同时弱化部门概念， 消除部门之间存在的天然屏障。此外，企业在进行调整的过程中可以实现组织结构的超级节点化，通过流程的节点来推动业务的流程。

某些创业公司除了专门设有财务和仓储团队外，没有任何其他职能部门，所有业务都由虚拟团队 来管理和运作。该公司根据业务流程的轻重缓急成立相应的虚拟团队，每一个团队都会有一个专门的负责人。最多的时候，公司会同时运作十几个项目。每一个项目中都有公司老板的参与，但老板并不是在一线指挥的领导者，而是负责做好监督、协调以及评估工作的评估员。

在项目的整个流程完成后，老板会对团队运作及项目开展情况进行评估，并向员工分享项目开展过程中得到的收获或教训；在评估工作完成后，虚拟团队会自动解散；然后，公司会开启下一个项目，成立另外一个虚拟团队。

老板对整个流程的监督以及协调都是通过微信群等方式进行的。这种运作模式使公司大大减少了线下会议的数量，而老板和下属之间的沟通都是利用碎片化时间来完成的，有效提高了工作效率。

在数字化时代，采用传统组织结构的企业要用同样的人和组织形式做不同的事，耗费的人力和时间更多不说，成功概率也不高。能够让企业涅槃重生的，主要得益于组织结构的创新。

要想在数字化时代长久地生存下去，企业应该具有灵活的组织架构，摆脱多层级化，将自己从固有的管理模式中解放出来；应该以产品为中心，充分利用和整合企业的资源以推动产品的开发和创新；应该将市场需求作为产品设计和生产的重要导向，满足客户日益多样化的需求，进一步改善产品和服务。

数字化时代追求一种开放、自由、分享和协作的精神，企业组织内部也应该有这种精神。因此，在数字化思维影响下的企业组织形态也会趋向扁平化。

本文节选自方永飞《共建商业小生态》。

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