关注E-Learning教育效度评价方式

       保证在线培训效度是在线培训的核心，通过培训，企业希望员工的知识和能力能得到较大提升，营造出浓郁的企业文化氛围。但是，面对复杂的社会环境，究竟如何有效保证在线培训效度，则是众多专家争议的焦点。

　　ATA公司测评总监刘颖将在线培训效果分为结果导向评估和过程导向评估。刘颖认为，考试仅仅作为结果导向评估的一种方式，另外领导评价、学员领导的调查和访谈也应作为结果导向评估的重要方式，考试与领导评价及访谈结合起来，才能有效考核学员的实际能力。除此之外，还应有数据分析，可以透过学员在线学习的上线频率、上线时长、同时上线的人数、学习科目以及学习成绩的提升率等各种不同指标，衡量学员的学习成绩。

　　刘颖认为，过程导向评估是更重要的一种在线培训评估。从人员、管理、平台等方面加强管理，能有效提高在线培训的效果。

　　目前，在线培训尤其是企业E-Learning在线培训，很多企业员工往往是被动式学习，在没有任何驱动力和学习运作机制的情况下，一味强迫学员学习，结果可能会出现“道高一尺魔高一丈”的局面。针对很多企业在实施E-Learning当中头疼的学员身份确认的问题，刘颖介绍国外有一个比较通用的办法。她说，“国外企业一般要求学员电脑配一个摄像头或者配置指纹评估系统，除此之外还有一种方法是根据学员网上学习的行为轨迹来确认学员的身份。”

　　从某种意义上说，在线培训是终身学习的一部分。终身学习作为一种主动学习方式，在现实情况下遭到歪曲，变为被动式的学习。在没有正常的学习驱动力和学习运作机制的情况下，要提高在线培训效度，可能不是一朝一夕所能达到的。针对目前流行的虚拟情景培训模式，北京大学企业与教育中心主任吴峰饶有兴趣地说: “大家可能玩过开心网，它里面有很多活动，比如设计了偷的环节，偷人家的大象，偷人家的鸡蛋，很多人沉迷在上面，如果E-Learning能够做到开心网那种程度，让学员牵肠挂肚，我们就不用担心E-Learning的效度问题了。”