企业培训的目的是希望提升职员的绩效,为公司的战略发展和日常业务运营提供充足的人力资源保障,最终为企业带来更多的收益,在新员工入职培训上应用E-learning。
来源:互联网 1970-01-01 08:00:00 您是第4558位阅读者
培训质量的提升主要是因为以下几个原因:
学员能够根据自己掌握知识的情况,自主学习
提供丰富的学习资源
整合各种学习模式,创造全新的学习体验
(三)提升职员绩效
企业培训的目的是希望提升职员的绩效,为公司的战略发展和日常业务运营提供充足的人力资源保障,最终为企业带来更多的收益,这里举几个例子:在新员工入职培训上应用E-learning,通过20小时的培训,学员的能力提高了65%,而一个“新人”要通过四年的工作经历才能达到相同幅度的绩效提升。(GECapital)Sun公司提升了入职培训的效果,获得了1亿美元的营业收入的增长,并使他们销售人员完成销售指标的时间减少了15-6个月。在这个层面上,E-learning的应用已经逐渐从运营层的应用提升到战略层的应用,对企业带来的影响也越来越大。
(四)构建企业核心竞争力
最近的一项研究发现,现在公司的核心竞争力主要体现在以下几个方面:
培育创新的能力
吸引和留住顶尖的人才
与关键客户和渠道伙伴建立牢固的联盟
提供与众不同的高质量的产品和服务
而E-learning的应用在这几个方面都可以起到非常重要的作用,这里举几个例子:美国一家著名的医疗管理机构应用E-learning为员工提供更好的培训,成功地将离职率降低了9%,而且根据对应聘者的调查,40%的应聘者认为良好的培训是他们选择这家公司的首选原因。
诺基亚公司在整个供应链上应用E-learning,为渠道伙伴和客户提供培训,帮助公司建立牢固的联盟,取得了良好的应用效果。
(五)帮助成长成为学习型组织
随着应用的深入,E-learning系统将和企业的各种信息系统应用整合在一起,与绩效管理、ERP、CRM等无缝集成,提供JIT(JustInTime,JustEnough)的培训服务,为企业员工的学习、交流、知识积累和共享提供良好的平台,帮助企业成长为“学习型组织”。
随着应用层次的提升,E-learning的应用逐渐从运营层(如关注解决培训部门的成本问题)提升到企业战略层,同时与商业运营的集成度也在不断增加。应用思路也在不断提升:
从怎样改进我们传统的运营方式----〉到把事情做得更好,并进而去关注解决一些更重要的问题----〉再到以一种前所未有的方式去做以前根本不可能做的事。这里有一个很好的例子,康柏公司(现在应该叫惠普)在开始E-learning应用的时候是这样考虑的:
首先我们提出这样一个问题:是不是可以通过E-learning以一种革命性的方式做以前不能做的事?我们的答案是“让一个新手能够像专家一样的工作”,这个回答是我们实施E-learning真正的驱动力。
四、总结
通过上面的分析,我们可以看出,E-learning应用存在层次性。当然企业在应用的时候,都有一个过程,需要从一些小的,能够立即见到效果的“启动项目”来开始自己的E-learning之旅,再逐步提升应用的层次。
但是如果我们一开始就能够站在一个比较高的层面来看待分析E-learning,就能够使我们对E-learning的短期和长期目标有一个清楚的认识,帮助我们建立一个清晰的愿景,并在未来的行动中,指引我们穿越应用中的种种困难,最终抵达胜利的终点。
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