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中层干部管理技能训练

中层干部管理技能训练
主讲专家:欧阳丹
培训需求调查表
著名化妆品公司担任CEO
领 域:管理技能 管理技能
培训对象:高层管理 中层管理 
课程收益


管理四原则:PODC原理分析;
建立领导者的个人魅力;
"变色龙原理"角色的转换与角色典范;
克服下属的惰性-推动你的下属;
让自己从事务中解放出来-有效授权的方式;
让你的汇报表现你的能力-汇报工作的"4W1H";
"拍马屁的艺术"---赢取上司的信任。


课程特色


该课程内容全面,覆盖管理者、管理对象和管理技巧,讲师结合自身的实战经验,理论联系实际,对中层管理人员的实际工作具有很强的指导意义。
本课程讲师多年负责不同性质企业的全面管理,有丰富的大型集团运作和管理经验,并曾被(FDS亚洲)评为1999年,2000年影响中国特许经营界的五十人之一,同时参加编写《中国特许连锁经营大全》并任顾问。


课程内容


《中层干部管理技能训练》课程大纲:

第一部分:管理者的基本修炼
1、管理与领导的差异——管理者应具有的素质和能力
2、管理的流程与管理中的科学和艺术
3、中层管理者的定位、角色和作用
4、管理者的态度定位:责任意识、效能意识、成本意识
第二部分:将任务转化成工作目标
1、工作任务与工作目标的差异
2、将任务转换成为工作目标的基本步骤
3、如何有效对上沟通准确理解完成任务的衡量准则
4、案例学习:上司没有清楚我怎么办
第三部分:有效分配任务
1、交付工作的关键:与下属达成共同检测标准
2、对下沟通基本原则
3、衡量下属完成任务状况评价标准
4、交付工作的障碍、来自管理者障碍、来自下属的障碍
第四部分:管理中的有效沟通
1、沟通信息的有效传递以及沟通方法的运用
2、沟通中最大的“敌人”是谁
3、人际关系中的冰山理论
4、如何理解双赢
5、小故事大启发,案例分析,小组讨论
第五部分:激励下属有效执行的技巧
1、个人测试:你对动力和激励了解多少
2、对马斯洛的需求理论的实际应用
3、其他可以指导实践的激励理论介绍
4、自我分析:什么是你的最大动力
5、员工士气低落影响有效执行的原因
6、怎样与不同性格与经验的员工打交道
第六部分:辅导员工的面谈的技巧
1、案例分析:你是主攻手还是教练
2、辅导中可能会出现障碍
3、管理教练的基本技巧
4、面谈前的准备要点
5、回顾员工的表现
6、探讨存在的问题
第七部分:回顾与总结
1、总结所学知识
2、问题与解答
3、获得实现目标的承诺
4、对未来进展和业绩的计划及跟进


学员评价更多>>

  主讲讲师:欧阳丹
  专长领域:营销策略 | 企业战略
  行业领域:快速消费品(食品,饮料,化妆品) | 通信行业 | 医药业 | 房地产/建筑 | 银行
  擅长解决的问题:
如何设计产品创新策略
如何掌握产品规划技能
如何确立营销计划目标
  该讲师其他课程:
跨部门沟通技巧
如何提升销售业绩
中层干部管理技能训练
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