课程收益
你会谈判吗?
你能够如意地控制谈判的局面吗?
你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗?
通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念,
掌握谈判各个过程所需要的技巧,
赋予你谈判的自信了,
变被动谈判为主动谈判。
沟通更是谈判中更需要具备的技能,
掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。
课程特色
刘凡老师曾经为目前国内最大的企业管理软件供应商金蝶集团下属46家分支机构总经理以及近200家代理商的总经理做过高层战略销售及高绩效团队的培训,
同时也应各地培训公司之邀举办公开课及企业内训。
有着丰富的实战经验和坚实的理论基础,
其讲课风格以亲和力强,提供实战启迪为特长。
现场图片
课程内容
双赢谈判课程大纲:
第一单元:谈判概述
1.什么是谈判?
2.衡量谈判的三个标准
3.谈判的三个层次
4.谈判的两种类型
5.谈判双赢金三角
第二单元:有效沟通
1.什么是沟通?
2.沟通的种类
3.沟通的误区
4.沟通的常见障碍以及如何消除
5.沟通的特点
6.从性格看沟通
7.如何面对对方的拒绝
8.如何拒绝
9.有效影响他人
第三单元:控制进程
1.个人需求分析
2.谈判者分析
3.FAB
4.心理曲线
5.合作失控的信号
第四单元:谈判的五个阶段
1.准备阶段
a)成功谈判者的核心技能
b)确定目标
c)精心准备评估对手
d)选择战略
e)拟定议程
f)营造良好氛围
2.开始阶段
a)专业的行为表现
b)判别气氛
c)提出建议
d)回应提议
3.展开阶段
a)障碍和对策
b)破解典型战术
c)对付计谋
d)建立你的谈判优势
4.调查调整阶段
a)强化你的优势
b)让步的目的和策略
c)如何做适度让步?
5.达成协议阶段
a)提请注意的问题
b)选择结束谈判的方式
c)结束谈判
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