课程收益
现代企业更加强调发挥团队精神,快速适应顾客需求,提升工作效率,面临激烈的市场竞争环境;
企业需要结合组织内不同的资源做迅速的市场反应,只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。
但什么是高效能团队?怎样培养团队精神?如何建立高效能团队?如何带领团队?这些问题困扰着许许多多的企业领导者。
《团队制胜》课程针对企业发展过程中的核心问题,帮助您快速打造并管理出一支卓越的“狼群”。
此项培训旨在帮助公司员工加强团队合作意识,了解和掌握组织环境下团队工作的有效方式,从尊重个人发展与组织利益至上两个方面进行剖析和讲解。
课程特色
课程中穿插了团队实战模拟游戏,从游戏中“体验-交流-反思-体认”卓越团队的精神文化与行为习惯。
课程内容
《团队制胜》课程大纲:
第一部分:导论——团队?
一、团队?
1、团队的形成
2、团队发展的四个阶段
3、团队与群体的区别
4、什么是高效能的团队
5、团队建设的常见困境
6、团队建设失败原因分析
第二部分:方法篇——高效能团队铸造的六昧真火
二、尊重个人:团队角色认知
1、我们需要什么样的团队?
2、团队组成的九类角色
3、各类角色的功用
4、团队角色管理
权威测评:剑桥大学团队角色测试
三、领导有力:领导者四项修炼
1、主孰有道
2、将孰有能
3、赏罚有信
4、法令孰行
四、坚决执行:团队的目标管理与执行力
1、团队目标的作用及来源
2、制定目标的黄金法则——SMART
3、如何将团队目标转化为工作计划
4、保证完成任务
5、团队执行力建设
五、善于沟通:团队沟通技巧
1、团队内部沟通技巧
2、跨部门沟通技巧
3、会议沟通技巧
4、案例分析及实战演练
六、求同存异:团队冲突管理
1、什么是冲突?
2、如何看待冲突?
3、处理冲突的策略
4、案例分析及分组研讨
七、责任第一:培养团队荣誉感
1、团队精神的内涵
2、团队凝聚力
3、营造互信的合作气氛
第三部分:实践篇——高效能团队实战模拟
八、团队合作实战
1、不可能完成的任务
2、建造成功大厦
3、生死七色岛
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