时代光华公开课：《客户心理分析与成交技巧》

众所周知，企业在发展壮大的过程中，尤为重要的便是销售，而在销售活动中，如何把握住客户的心理活动更是重中之重。因此，基于这一学习要求，时代光华特邀销售专家——陈震老师为众位学员带来精品课程——《客户心理分析与成就技巧》。 

在主持人开场后，陈震老师在一片掌声中开始了本次的课程讲解。陈震老师是香港华人国际商学院领导力课程的特聘教授、上海交大客座讲师、《赢家大讲堂》特聘专家、浙江省企业家协会培训中心特聘讲师、香港华人国际商学院领导力课程特聘教授、影响力教育训练集团讲师团资深讲师之一、分众传媒公司分众大学销售谈判特聘讲师。陈老师不仅仅具有很多“高大上”的荣誉称号，其讲课的内容更是体现了渊博的学识和独到的见解，更是举出了很多生动有趣的案例，让学员们可以更好的理解较为难懂的理论知识。

在本次课程中，陈震老师主要通过阐释顾问式销售的概念；分析建立客户信任的技巧；如何把控整个销售沟通过程；讲解顾问式销售的面谈技巧；销售谈判的策略如何掌控；如何进行客户跟踪这六个部分进行精彩讲解。其中，对于整个销售过程的把控和面谈技巧以及策略部分还进行了互动。无论是沙盘角色的演练还是案例的分享，这些实战的学习过程使得学员们对陈老师的概念性理论知识有了更深入的了解，尤其是懂的如何巧妙的将陈老师的销售理论很好的运用到销售的过程中。陈震老师通过理论与实践相结合，学习与游戏相结合等多方位的教学方式为学员们带来了很大的启发。

课程的最后，陈震老师用一句话“销售本来就是销售自己或是专业或是情感的过程！”来结束了本次的课程，学员们在依依不舍中，响起了雷鸣般的掌声。学员们表示本次课程的学习使他们获益匪浅，不仅学到了很多新的知识，也从课程学习中发现了自己在以前的销售过程中存在的问题，并且知道如何去改进。学员们也纷纷表示希望以后可以有更多的这样的学习机会，来提升自己的专业水平。 

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