课程概述:
本培训课程将从面向差距分析导入开始,企业不同的发展阶段,需要不同的管理模式,唯一不变的就是管理必须面向可持续经营和目标现状差距,用BLM框架图:三把钥匙和一把钥匙扣阐述本课程核心。
课程纲要:
导入:管理的前提:面向差距分析
企业不同的发展阶段,需要不同的管理模式,唯一不变的就是管理必须面向可持续经营和目标现状差距。
1、BLM框架
案例导入
BLM框架:三把钥匙和一把钥匙扣。
三把钥匙:永不满足和危机感、领先的战略、领先的执行;
一把钥匙扣:领导力和价值观。
BLM科学经营全景图
BLM科学经营九大系统概述。 A、差距;B、领先的战略:战略意图--市场洞察--创新焦点--业务设计;C、领先的执行:关键任务--正式组织--人才--组织文化;D、领导力和价值观。
BLM科学经营价值分析。一致性分析、对标提升、一体化落地。
BLM科学经营落地工具。 BSC(平衡计分卡)、SWOT分析、未来业务组合、价值三主张等。
知识默写:填空BLM模型图和管理能力图
概论:何为管理
管理是什么?为什么需要管理?
何为管理:三层境界、管理框架、管事理人、成就他人。
为什么需要管理:做好业务、带好团队、传好文化
管理九板斧
①管理九板斧体系:从业务到组织到人。
②头部三板斧:定战略、造土壤、断事用人
③腰部三板斧:懂战略、搭班子、做导演
④腿部三板斧:拿结果、建团队、招聘&解雇
腿部三板斧
腿部三板斧框架 ②腿部三板斧基本功:魂(核心理念)和招式。
腿部三板斧之一:拿结果Get results
定目标
定目标:理解上级的业务目标;分析团队现状;识别工作重点
通目标:向上对焦;左右互晒;向下激发共创,形成团队目标
谈目标:确定每个人的目标和KPI;及时调整与沟通
落地工具:平衡计分卡(财务、客户、内部运营流程、学习成长)
练习1:请按照平衡计分卡填写您团队目标
练习2:请将您的团队目标分解拆解到团队成员的年度、月度、周和日工作清单
追过程
组织架构搭建:组织架构类型、组织架构趋势
岗位职级发展体系:岗位职级地图、PTA岗位说明书
岗位工作关键管理指标:平衡计分卡
追过程工具:持续追踪辅导、PDCA循环表、16字辅导方针等
拿结果
绩效打分:主观性、客观性、管理判断、触发对话。
绩效考核:业绩考核、价值观考核;普通员工考核、管理者考核
绩效沟通:五步沟通法;六字口诀:夸听问讲获跟。
绩效考核工具:KPI、OKR等。
对抗练习:如何同下属做绩效面谈
做奖励
激励机制结构图:现金激励、非现金激励
基础激励模型BCDE:福利、薪酬、学习与发展、环境
薪酬构成:基本工资、绩效工资、奖金、福利
薪酬模式:年薪制、提成工资制、结构工资制、计件制/计时制、固定月薪制; 具体案例示范。
腿部三板斧之二:团队建设Team building
为什么需要团队
使命、愿景、战略目标 ②组织能力需求 ③组织能力诊断 ④排兵布阵、输出能力
如何提高团队战斗力
①一张图:方向感;共同目标 ②一颗心:凝聚力;建立信任
③一场仗:分工协作;协同共赢
建团队公式
勤沟通:信任氛围 ②建公约:要与不要
知人善用:排兵布阵 ④利他:Leader的发心是“成就他人”,避免自我中心
反省:细化您自己团队建设的公式表,找出自己的差距
腿部三板斧之三:招人和解雇人Hire & Fire
思考:您是如何同公司人力资源部协同开展工作的?
招聘的核心理念
招聘是Leader的责任
寻找比自己更优秀的人(超越伯乐)
通过招聘,为今天,也为明天(经验潜力)
接受和自己不一样的人,打造多样性的团队(大同大异)
Hire:请合适的人进来
①需求:业务策略--团队结构--人才盘点--人才策略
②搜寻:心要狠;手要准;脚要勤;脸要厚;心中有图
③鉴别:冰山模型;STAR法;
④决定:YES决定法;NO决定法;
模拟:如何开展结构化面试?
Fire:解聘沟通要有情理法
①做决定要法、理、情
②做沟通要情、理、法
模拟:如何对工作表现差的员工做谈话?
收尾:因人因事因场景而异:情景管理
情景管理-实战
高意愿高能力:照顾好你的明星
低意愿高能力:激励好你的老人
高意愿低能力:训练好你的新人
低意愿低能力:让不合适的人离开
练习:解读您的目标,分析您的团队,匹配您的管理风格?
练习和作业
课堂部分:提交心得和完成考试
课后作业:1、优化部门月度工作目标计划表(领导签字)
2、参照模板和案例,内部开展“团队建设”工作复盘会(拍照)
培训对象:
企业老板、各级管理人员
学员收益:
用科学经营的方法了解企业经营及目标现状的差距点
将BLM全景图、平衡计分卡应用在管理实践中
掌握腿部三板斧之拿结果、团队建设、招人和解雇人
撑握情景管理的实践方法
基础要求:
必须是企业各级部门的负责人或是老板、高管熟悉管理者角色的定位
课程时长:
1-2天
学员人数上限:
80人
课程类型:
讲解、课堂互动、案例、实操练习、工具
推荐
了解更多“公开课”和“企业内训”请添加客服微信进行沟通。