E-learning课件制作的困境及解决思路探讨（二）

专业课件制作团队的困境

目前国内的多媒体制作公司比较多，多媒体制作想转行做企业e-learning课件比较容易，所以现在很多e-learning课件制作公司本身所配备的团队都是媒体设计人员，他们从形式方面很容易满足需求方的要求，美观的界面、绚丽的动画，而不专业的公司遇上不专业的需求方，当然要想将该事情做好是比较困难的。

正因为e-learning课件制作切入点不难，所以这方面的小公司很多，凭借一些关系和多媒体技术的实力也可以立足于该领域，以至于真正的专业公司无法健康地生存，专业人才无法健康地成长，导致专业课件制作团队成长不迅速。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN企业学习在线，给员工提供一个很好的学习平台。

外购课件的困境

目前企业和各类教育机构向外采购的教材，比例最多的是国外出版的管理类教材及英语学习类教材。管理类教材的普遍问题有：

中文化：e-learning课件没有中文版本，有些即使中文化了，但翻译的质量不佳。针对员工的管理培训选此方法。

地方化：e-learning课件中所举的案例是出版国当地的案例，即使是国际知名的案例，与本土企业的生态及文化仍隔隔不入，对国内的经理人而言也较陌生而且不实用。

客制化：国内企业偏好量身订做的产品，但目前国内及国外的现成课件都是标准化的，比较像以出版品的方式在贩卖，所以当然不提供量身订做的内容。有些公司会提供教材以外的客制化延伸服务如：教育训练、顾问服务……等，以弥补标准化教材的不足。但目前为止并没有看到运作成功的模式。

内容提供方的困境

在参加了杭州企业内训有关e-learning之后，企业的e-learning课件大部分由培训中心负责费用申请和支出，而内容提供由具体业务部门来提供。由于需求不是业务部门而是培训中心提出，以至于业务部门对于内容设计方面是一种应付状态，而且本身有自己的常规工作，有时也是没有时间去完善好。如何有效地将培训中心和业务部门捆绑起来，设定有效地激励机制，是企业需要事先考虑的问题。

点评：可以看出，e-learning从以前的“迎合式”转变为一种“引领式”，由简单的产品买卖关系发展成为关注后期支持服务、提供“顾问式”整体解决方案的合作共赢关系，这样来解除各方面的困境，让e-learning在我国健康地发展。

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